中國廣州 2025年5月27日 /美通社/ -- AI技術正以前所未有的速度重塑認知與能力邊界。然而,在複雜多變、追求極致ROI的營銷費用管理領域,真正的智能化並非易事。
挑戰(zhàn)在於,如何將AI的潛力,從零散的功能點,升華為驅動整個管理體系進化、具備自主感知與行動能力的智慧核心?
賽博威,逐浪前行,率先給出答案。
賽博威高階數智化營銷費用管理(Cyber TPM),早已以基礎營銷費用管理(TPM)為根基,邁向進階營銷費用管理(TPE)與卓越營銷費用管理(TPO)的高階階段。
而今,我們借力AI,讓營銷費用管理進化。重磅發(fā)布集成AI Agent的全新能力,將營銷費用管理推向智能新紀元。
賽博威AI Agent:不止於智能,更是自主行動的「認知引擎」
賽博威此次融入的AI Agent,並非簡單的功能疊加或自動化腳本。它們是基於先進AI模型構建的、擁有明確目標並能自主執(zhí)行複雜行動的「認知引擎」。
這些Agent深度嵌入營銷費用管理的各個關鍵環(huán)節(jié),與業(yè)務團隊協(xié)同工作,帶來顛覆性的效率提升與決策優(yōu)化。
以下為賽博威高階數智化營銷費用管理核心AI Agent:
1?預算規(guī)劃師
目標:優(yōu)化營銷預算的分配效率與效果,確保支出與戰(zhàn)略目標及市場潛力對齊。
行動:
- 主動數據監(jiān)測:主動監(jiān)測銷售預測、公司戰(zhàn)略指令、歷史投入回報率等輸入數據。
- 自主提案生成:基於設定的目標(如銷售增長、市場份額提升),自主生成數據驅動的年度/季度/月度總預算規(guī)劃提案。
- 智能預算分解:在接收到總部下達的總預算后,結合區(qū)域市場特性、歷史表現和潛力分析,智能地分解預算,並主動向區(qū)域經理推送量身定製的分配建議。
- 適應性模型優(yōu)化:持續(xù)學習已執(zhí)行預算和活動的效果數據,動態(tài)調整其分配模型以適應未來周期的變化。
2?活動最優(yōu)組合推薦官
目標:在給定的約束條件(預算、產品、市場範圍)下,設計出能達成特定業(yè)務目標的最優(yōu)營銷活動組合。
行動:
- 參數接收與處理:接收並處理用戶定義的輸入參數,如投資預算限制、目標產品線、地域範圍等。
- 情景模擬與評估:自主運行多種投資組合模擬,利用預測模型評估不同活動組合(如折扣、廣告、地推)的潛在ROI、銷量影響、品牌提升等關鍵指標。
- 最優(yōu)組合推薦:分析模擬結果,識別並推薦統(tǒng)計上表現最佳的活動組合方案。
- 可行動計劃生成:用戶選定推薦方案后,自動生成基礎活動計劃框架——包含活動類型、建議時間、預算分配、預期目標等,供用戶進一步細化和執(zhí)行。
3?活動執(zhí)行效果分析與優(yōu)化建議專家
目標:通過持續(xù)追蹤活動表現,最大化營銷ROI,對表現不佳的活動實現及時干預,並為未來策略優(yōu)化提供數據驅動的洞察。
行動:
- 持續(xù)數據接入與分析:不間斷地接入並分析來自各渠道的活動實時表現數據(如銷量提升、終端執(zhí)行結果等)。
- 表現不佳識別與預警:基於預設閾值或預測模型,自主識別效果未達預期的活動,並主動向負責人發(fā)出預警。
- 可行動建議生成:提供數據支持的干預建議,例如暫?;顒?、調整策略要素(如活動檔期、客戶範圍,產品範圍等)、重新分配資源或提前終止以減少損失。
- 洞察提煉與策略優(yōu)化:分析活動成功與失敗的關鍵驅動因素,提煉可行動的洞察和建議,用於改進未來的促銷政策和活動設計。
4?核銷助手
目標: 依據預設規(guī)則,智能審核執(zhí)行結果及核銷材料合規(guī)性,旨在大幅減少業(yè)財人工干預,顯著提升核銷效率,加速客戶資金流轉速度,進而提升客戶滿意度。
行動:
- 多源數據自動獲取與整合:自主從各業(yè)務系統(tǒng)(如DMS、SFA、Customer Portal等)及客戶提報渠道,實時或定期獲取執(zhí)行結果數據(如終端銷量數據、活動現場照片/視頻、訂單數據等)與客戶提交的核銷申請材料。
- 規(guī)則引擎驅動的智能審核:依據預設並可靈活配置的核銷規(guī)則(包含每種費用的核銷標準、憑證要求、數量/金額閾值、成果驗證邏輯等),自動對核銷材料的完整性、真實性、合規(guī)性進行多維度交叉驗證和智能比對。
- 差異分析與處理建議生成:自動識別提報材料與實際執(zhí)行結果、既定規(guī)則之間的差異點和不符合項?;斗治鼋Y果,智能生成清晰的審核報告,並針對不合規(guī)項給出具體的整改建議(如補充材料、修正數據)或依據規(guī)則的費用扣減建議。
- 自動化流程與閉環(huán)管理:將審核通過的材料自動流轉至財務系統(tǒng)或下一審批節(jié)點進行支付處理;對於審核未通過或需要客戶補充修正的,系統(tǒng)自動生成通知並反饋給相關方,同時追蹤整改進度,直至核銷流程閉環(huán),確保每一筆費用的高效、準確處理。
5?財務付款節(jié)奏預測師
目標:提高營銷費用支出的可預測性,協(xié)助財務部門優(yōu)化現金流管理,確保為營銷活動預留充足資金。
行動:
- 數據整合:整合已批準的營銷活動計劃、供應商合同中的付款條款以及歷史支付數據。
- 預測建模:應用預測模型估算未來特定時間段內(如未來四周、下個季度)各項營銷費用的預期支付時間和金額。
- 報告生成與推送:生成清晰的預測付款時間表報告,並主動推送給財務部門,幫助其準確預留營銷費用所需的資金。
6?審批輔助專員
目標:在審批流程中擔當智能的「守門員」和「效率助推器」,主動識別潛在風險與異常,同時提供精簡摘要,加速審批人做出明智決策。
行動:
- 實時流程監(jiān)控:持續(xù)觀察進入審批環(huán)節(jié)的費用單據流。
- 智能單據審查:自動掃描單據內容,對照預設業(yè)務規(guī)則、預算額度、歷史支出模式及合規(guī)政策,進行多維度智能檢查。
- 異常檢測與預警:一旦發(fā)現潛在問題(如超預算、違規(guī)、觸發(fā)商貿政策等),立即標記並生成具體的風險提示。
- 自動內容摘要:提取關鍵決策信息(如活動目的、投資產品、投資金額、投資費比、關聯(lián)項目等)並生成結構化摘要。
- 精準推送通知:將包含風險提示和精簡摘要的審批任務,精準推送給相應的審批人,突出關鍵點以促進快速準確的審閱。
7?TPM知識顧問
目標:成為即時響應、準確無誤的TPM主題專家,賦能用戶自主解決操作疑問和規(guī)則澄清,顯著降低對L1運維支持的依賴,替代靜態(tài)用戶手冊。
行動:
- 主動知識吸收:持續(xù)學習並內化所有TPM模塊操作流程、業(yè)務規(guī)則、合規(guī)政策及常見問題解答,確保知識庫的時效性與全面性。
- 智能查詢理解:運用自然語言處理(NLP)技術,精準理解用戶通過文本或語音提出的關於TPM流程或規(guī)則的問題。
- 精準信息檢索與指導:快速從結構化知識庫中檢索最相關信息,並生成清晰、簡潔、步驟化的答案或操作指引。
- 上下文交互:必要時,通過追問澄清用戶意圖,或提供相關背景信息,引導用戶找到正確的解決方案。
- 持續(xù)改進:記錄交互過程和用戶反饋,不斷優(yōu)化知識庫內容和應答效果。
賽博威AI Agent:驅動營銷費用管理邁入智能自主新時代
賽博威高階數智化營銷費用管理平臺,憑藉這一系列深度融合的AI Agent,已從一個強大的管理工具,進化為一個具備感知、分析、決策輔助乃至部分自主執(zhí)行能力的「智能運營中樞」。
前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃能力: 基於AI預測,優(yōu)化資源配置,搶佔市場先機。
極致的運營效率: 自動化繁瑣任務,加速流程流轉,釋放人力潛能。
強化的風險控制與合規(guī)性: 智能預警,主動防禦,確保運營穩(wěn)健。
敏捷的市場響應速度: 實時監(jiān)控,快速調整,最大化營銷活動ROI。
無縫的人機協(xié)同體驗: 自然交互,知識隨行,讓技術真正服務於人。
這不僅是技術的升級,更是管理範式的革新。
賽博威,用AI Agent,智馭營銷未來。
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