深圳2023年11月3日 /美通社/ -- 以品質(zhì)服務，鑄20年豐碑。在成立20周年之際，為進一步以品質(zhì)服務守護客戶健康生活，招商信諾人壽保險有限公司（以下簡稱"招商信諾人壽"）于近期推出“健康+分 美好+倍”諾+健康生活計劃，為廣大客戶提供多樣化的健康管理服務及保單健康權(quán)益服務，以期引領客戶健康生活，為客戶的健康和美好生活雙加分。

權(quán)益服務涵蓋了健康咨詢、服務折扣以及家庭健康保障等多個方面：

• 普惠權(quán)益 健康+分。客戶可通過進入“招商信諾”APP的“諾+健康”專區(qū)，與線上平臺進行互動來獲取和體驗。所有加入“諾+健康”生活計劃的客戶都能享受到“諾+”新人禮包，其中包括領取健康管家和健康商品的特權(quán)。此外，在每周四的“活力星期四”福利放送日，客戶可以參與健康好禮的19.9元秒殺活動、生活半價購買以及超值諾米商品的3折兌換等活動，限量秒殺各類健康生活福利。 專區(qū)內(nèi)，客戶還可以參與計步挑戰(zhàn)賽，完成健康任務，以此獲取諾米積分并有機會抽取多重好禮。
• 健康保障 美好+倍。在完成計步挑戰(zhàn)并達標后，還可領取萬元成人重疾保障、萬元兒童重疾保障、30萬元運動意外傷害保障送給自己的配偶、子女、父母。諾+VIP會員還享有諾+生日禮及諾+健康權(quán)益，其中健康權(quán)益包括健康管家服務、海外醫(yī)療服務、品質(zhì)養(yǎng)老生活解決方案三大版塊，覆蓋醫(yī)療咨詢熱線/視頻問診、專家門診預約/指定專家門診預約、國內(nèi)二診、住院協(xié)調(diào)/陪診服務全球二診、海外就醫(yī)咨詢、全球特醫(yī)特藥服務、醫(yī)養(yǎng)管家、認知癥測評等多個細分服務。

其中，諾+生日禮、諾+健康權(quán)益來自于招商信諾人壽全新升級的諾+VIP會員體系。今年，為了給客戶帶來更有感知度的服務，全面提升客戶滿意度和美譽度，招商信諾人壽再度對諾+會員體系進行了煥新升級。除了諾+生日禮、諾+健康權(quán)益外，較之以往，升級后的會員體系在管理服務上更為細化，新增8項，共計25項服務，涵蓋健康管理、海外醫(yī)療、養(yǎng)老、法稅、生活、保單服務六大板塊，包括對接海外醫(yī)療資源、提供“一站式”健康閉環(huán)服務、首次引入養(yǎng)老服務、開啟家庭共享等四大亮點。

比如在海外醫(yī)療方面，諾+會員體系新推出“美國視頻二診”、“赴美就醫(yī)咨詢”、“赴美純享醫(yī)療”、“全球找藥”4項服務，實現(xiàn)客戶與全球權(quán)威醫(yī)療資源的近距離接觸，滿足人們在醫(yī)療健康領域日益增長的品質(zhì)需求。在養(yǎng)老服務方面，招商信諾人壽諾+會員甄選“認知能力評估”和“醫(yī)養(yǎng)管家”2項養(yǎng)老專項服務，為父母送上關懷，解決家庭的后顧之憂。

深耕大健康領域20年，依托全球150萬+直付醫(yī)療服務網(wǎng)絡資源、國際化的服務品質(zhì)以及健康管理子公司國內(nèi)“百城千家萬店”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，招商信諾人壽已經(jīng)形成了以“大健康”為核心的差異化、特色化經(jīng)營，并通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，在客戶的健康生活中長期發(fā)揮著“守護”的價值，也因此收獲了來自客戶和業(yè)界的口碑。此次推出“諾+健康生活”計劃等一系列“大動作”，無疑是對客戶健康服務的進一步加碼與保障。