目前，在做好疫情防控的前提下，大多數(shù)企業(yè)逐步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。美通社作為全球領(lǐng)先的傳播機(jī)構(gòu)，自疫情爆發(fā)以來利用自身優(yōu)勢(shì)，通過每日征集媒體抗疫情報(bào)，為企業(yè)提供最新的媒體關(guān)注選題，做好企業(yè)與媒體間溝通的橋梁。此外，我們也邀請(qǐng)各行業(yè)的資深媒體人做客“美通說傳播”線上直播間，分享最新的媒體趨勢(shì)，也為企業(yè)公關(guān)和傳播人答疑解惑。
此次我們邀請(qǐng)到了動(dòng)點(diǎn)科技中文版主編姚博海，丁香園醫(yī)院匯總監(jiān)鄭世超，以及美通社新媒體總監(jiān)全球企業(yè)動(dòng)態(tài)主編張晉，從科技及醫(yī)療健康領(lǐng)域在疫情的大背景和目前復(fù)工復(fù)產(chǎn)的契機(jī)下，對(duì)企業(yè)對(duì)外傳播如何轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”等角度提出了建議。
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此次疫情對(duì)各行各業(yè)都造成了或大或小的影響，相較于其他行業(yè)而言，醫(yī)療行業(yè)在大家看來可能是受影響較小的行業(yè)。鄭世超在分享中提到，醫(yī)療行業(yè)雖然整體形勢(shì)利好，但利好形式分布不均，整體的行業(yè)利好和企業(yè)利好這兩者之間不應(yīng)劃等號(hào)。但此次疫情提升了群眾的健康意識(shí)，公眾意識(shí)到健康和健康生活方式的重要性，企業(yè)后期的傳播如有這方面的合適角度，可適度考慮切入。
美通社自疫情爆發(fā)以來一直在醫(yī)藥?聞及美通社頭條上發(fā)布與疫情相關(guān)的最新信息，另外美通社還與technode合作了科技向善欄目，來關(guān)注科技企業(yè)在疫情中的動(dòng)態(tài)。張晉提到企業(yè)報(bào)道的總體重點(diǎn)趨勢(shì)從最初的抗擊疫情、捐款捐物再到藥物研發(fā)，相關(guān)的稿件都受到了廣泛的關(guān)注。
美通社X Technode“科技向善”信息匯總
自新冠疫情爆發(fā)以來美通社在官網(wǎng)設(shè)立了抗擊新型冠狀病毒肺炎專題來持續(xù)匯總報(bào)道相關(guān)企業(yè)新聞，美通社的新冠肺炎專題是很多媒體的重要的企業(yè)信息來源和選題來源。
美通社抗擊新型冠狀病毒肺炎專題
張晉提到現(xiàn)階段看來疫情相關(guān)的內(nèi)容更容易被公眾關(guān)注到，也建議各位傳播及公關(guān)人員在內(nèi)容上可遵循 “短、平、快”和通俗化的準(zhǔn)則。
姚博海提到科技與醫(yī)療領(lǐng)域與疫情結(jié)合的應(yīng)用報(bào)道更容易受到關(guān)注，如人工智能在疫情中的應(yīng)用、無接觸服務(wù)在疫情中的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的應(yīng)用等。
鄭世超也提到丁香園也圍繞著疫情做了一系列不同?度的報(bào)道，除了疫情相關(guān)人物報(bào)道，數(shù)據(jù)的公開報(bào)道以外也在官網(wǎng)上設(shè)立了相關(guān)專題來進(jìn)行多方面多?度的報(bào)道。對(duì)于企業(yè)的公關(guān)傳播人員來說，如果企業(yè)的業(yè)務(wù)能與疫情相關(guān)聯(lián)，不妨可以試試從以上角度進(jìn)行策劃。
對(duì)于企業(yè)來說，傳播是一個(gè)需要持續(xù)進(jìn)行的過程，此次疫情對(duì)企業(yè)公關(guān)及傳播人員來說更像是一場考驗(yàn)，我們不應(yīng)該被疫情打亂對(duì)外發(fā)聲的節(jié)奏。美通社在春節(jié)期間免費(fèi)替客戶發(fā)布了與疫情相關(guān)的稿件，為企業(yè)在第一時(shí)間贏得了傳播機(jī)會(huì)。
姚博海和鄭世超提到媒體的重點(diǎn)隨疫情的發(fā)展不斷變化，目前在復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)期，媒體更關(guān)注企業(yè)疫情后企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是否有改變，企業(yè)經(jīng)營復(fù)工后員工心理疏導(dǎo)等話題。
張晉和姚博海都提到企業(yè)在對(duì)外傳播時(shí)首先需要考慮傳播的目的是什么，其次要考慮基于這個(gè)目的的內(nèi)容是否具有針對(duì)性。
