AI加乘，創(chuàng)意御風而行！

臺北2024年10月25日 /美通社/ -- 人工智慧（AI）正在重塑數(shù)位廣告的創(chuàng)意展現(xiàn)，也將翻轉(zhuǎn)品牌與消費者的互動形式。然而廣告主和消費者對 AI 現(xiàn)狀的看法為何？ AI 又如何在數(shù)位廣告領域中「建立信賴」和「提升消費者體驗」？ 根據(jù) Yahoo 與陽獅集團合作研究發(fā)現(xiàn)，廣告主和消費者之間對 AI 的理解和看法存在顯著差距，其中有 77% 的廣告主相信 AI 將對社會產(chǎn)生積極影響，且將 AI 視為下一波重大技術(shù)浪潮；此外，AI 工具已被廣泛使用於創(chuàng)意開發(fā)、績效優(yōu)化等行銷廣告應用，且大多數(shù)廣告主認為 AI 對商業(yè)發(fā)展有所助益。而消費者的反應則較為謹慎，有 38% 相信 AI 將對社會產(chǎn)生積極影響，且大多數(shù)消費者認為 AI 需要更好的規(guī)範和事實查核，但同意 AI 在推進科學發(fā)展方面的確具有潛力。

作為以創(chuàng)新為核心驅(qū)動力的公司，Yahoo 早已將 AI 廣泛的應用在服務中，且不斷探索新途徑，透過AI提升客戶體驗，包含將 AI 無縫整合到產(chǎn)品服務中，如電子信箱 (Yahoo Mail) 、新聞 (Yahoo News) 等，大幅提升新聞推薦的精準度，並透過簡潔摘要優(yōu)化內(nèi)容，讓使用者能夠準確接收真正感興趣的資訊。另外，在數(shù)位廣告方面，Yahoo則透過全方位創(chuàng)意解決方案「Yahoo Creatvie」運用 AI 增強廣告創(chuàng)意表現(xiàn)，使廣告更加吸引人，並幫助廣告主達成行銷目標。

78% 的行銷人員相信 AI 將使廣告更有感

AI 不僅可幫助團隊打造創(chuàng)意廣告工具，實現(xiàn)更高的效率且生成更優(yōu)質(zhì)地內(nèi)容，也能協(xié)助廣告主在更短的時間內(nèi)產(chǎn)生更多的創(chuàng)意元素，滿足消費者對多樣化和個人化廣告體驗的需求。Yahoo亞太區(qū)廣告創(chuàng)意部門資深總監(jiān)Roger Li分享，藉由 AI 可處理日常和重複任務的強大特性，也使創(chuàng)意人員可專注投入在更重要、需要創(chuàng)新和全面思維的工作中，像是策略構(gòu)思、創(chuàng)意發(fā)想、與鑽研提高 AI 應用效能的方法等。此外，AI 透過機器學習和深度學習，可提升數(shù)據(jù)分析、預測洞察和優(yōu)化能力，促進更佳的廣告表現(xiàn)；根據(jù)研究，有 78% 的行銷人員相信 AI 可協(xié)助在適當?shù)臅r間和地點，向目標族群展示相符合的廣告內(nèi)容，進而改變品牌與消費者之間的互動；同時透過 AI 可即時調(diào)整內(nèi)容和超個人化廣告的功能，與受眾建立更深層的情感聯(lián)繫，有效促進消費者參與，實現(xiàn)更好投報率（ROI）；有 50% 的消費者則可接受由 AI 推薦產(chǎn)品和提供與其興趣相關(guān)的廣告。

隨著消費者逐步形塑對 AI 的想像，廣告主更須負責任地使用 AI ，以建立消費者的信任。從研究中發(fā)現(xiàn)，消費者對廣告中使用的 AI 生成影像持有不同看法，分別是最不能接受的「人的樣子」，僅有 37% 的消費者對 AI 生成的人像感到舒適；接著是「AI 文案」，有 50% 的消費者對 AI 生成的文案持開放態(tài)度，這表明內(nèi)容的品質(zhì)比創(chuàng)作者或創(chuàng)作方式更重要；而最被大眾接受的則是「背景圖像」，有 60% 的消費者接受 AI 生成的背景；然而，對 AI 生成的完整影像僅有 44% 感到舒適，表示消費者仍對完全由 AI 進行視覺敘事有遲疑。這項研究也凸顯消費者重視創(chuàng)新與保持真實性之間的平衡。

AI 新一代行銷利器！Yahoo Creative三大元素翻轉(zhuǎn)廣告創(chuàng)意新樣貌

Yahoo持續(xù)積極探索，在創(chuàng)意開發(fā)的各面向使用 AI，並將 AI 與 Yahoo生態(tài)系結(jié)合，提供獨特的廣告服務，以解決品牌客戶的需求。2024年全球更推出「Yahoo Creative」全方位創(chuàng)意解決方案，透過三大核心元素，包括 AI 驅(qū)動的先進創(chuàng)意工具、來自「人」的全方位服務，及現(xiàn)代化的廣告平臺，使創(chuàng)意傳遞不受限。Yahoo Creative 蘊含生成式 AI 功能可快速打造創(chuàng)意文案和動態(tài)內(nèi)容，並簡化作業(yè)流程，加速創(chuàng)意發(fā)展；同時透過深度學習進行分析，優(yōu)化個人化廣告體驗及成效。而為了平衡 AI 驅(qū)動的解決方案與人性創(chuàng)意和洞察，Yahoo 在確保以 AI 增強創(chuàng)意的過程中，也保持品質(zhì)和關(guān)聯(lián)性，以提供值得廣告主和消費者信賴的創(chuàng)意廣告。

Yahoo Creative 不僅可打造彈性且靈活的創(chuàng)意廣告，且支援各種廣告形式，如長秒數(shù)影音或多圖的輪播廣告，還能根據(jù)不同的行銷需求，客製化對應廣告不同形式，將訊息與消費者成功連結(jié)，為品牌帶來極佳的廣告成效。今年情人節(jié)，Yahoo Creative 在臺灣幫助店家創(chuàng)造不凡的廣告表現(xiàn)。寶格麗臺灣為推廣情人節(jié)特色產(chǎn)品，利用 Yahoo Creative 在輪播的廣告圖片中，為使用者找到合適的產(chǎn)品推薦，同時添加 3D 互動以增強用戶體驗，使點擊率（CTR）較過往增加 26%、互動率提高2倍以上。而Yahoo奇摩購物中心則為了推廣情人節(jié)高價產(chǎn)品，運用 Yahoo Creative 解決方案的 AI 工具，挑選最適合的商品並精準鎖定目標受眾，與傳統(tǒng)多圖輪播廣告相比點擊率（CTR）提高了2倍以上。

在當前數(shù)位時代，AI 已成為提升創(chuàng)意和行銷效率的關(guān)鍵工具。品牌與廣告主應與可信賴的夥伴合作，加速廣告創(chuàng)意內(nèi)容創(chuàng)作，增強與受眾的情感連結(jié)，讓廣告更具延展性和個人化，成功縮短品牌與消費者之間的距離，提升互動和滿意度，達成行銷目標。