香港2021年5月5日 /美通社/ -- 全球領先的客戶互動平臺 maaiiconnect 宣佈推出maaiiconnect BUSINESS 60天免費試用計劃。maaiiconnect BUSINESS一直是最受企業(yè)歡迎的全渠道商務互動通訊方案，此限時優(yōu)惠將WhatsApp Business、Facebook Messenger和微信公眾號等多個全球首選的電子及社交通訊平臺整合，協(xié)助企業(yè)在新常態(tài)下促進營銷，提高客戶滿意度並建立忠誠度。歡迎任何企業(yè)由即日起至5月31日登記享用總值超過1,780美元的60日免費計劃，當中不含任何隱藏收費。

maaiiconnect 是全球唯一將電訊和數(shù)碼通訊渠道整合在同一界面上的客戶互動平臺。結合智能客戶身份辨識、CRM 整合等技術，企業(yè)可以更完整地保存客戶跨渠道的所有通訊記錄，隨時隨地以客戶最喜歡的互動方式來進行營銷轉化。

maaiiconnect BUSINESS 60天免費計劃為企業(yè)提供了一個智能、可伸延且融合的平臺，來吸引、轉換和保留散落在全球各地的潛在客戶。計劃包括了10名員工許可證，使團隊之間可以進行內部協(xié)作以及更好管理全渠道的客戶互動，包括：

• WhatsApp Business
• Facebook Messenger
• 微信公眾號
• 網(wǎng)頁即時通訊圖標：與網(wǎng)頁訪客進行即時聊天、網(wǎng)絡通話、視像會議
• 多媒體互動體驗：視像產(chǎn)品演示、文件共享、屏幕共享

成功登記 maaiiconnect BUSINESS 免費體驗計劃的企業(yè)並可獲得由官方合作伙伴提供的 WhatsApp Business 免費試用帳戶。maaiiconnect 專業(yè)團隊亦會提供24/7全天候客戶支援，協(xié)助設置帳戶並解答任何有關產(chǎn)品及技術查詢。

隨著對話式商務日趨普及，越來越多用戶選擇以常用的社交和電子平臺來聯(lián)絡電商甚至直接下單。對話式行銷貫穿整個線上客戶旅程 -- 從尋找與品牌產(chǎn)品有關信息的潛在客戶到需要協(xié)助的現(xiàn)有客戶，推使企業(yè)要重新審視產(chǎn)品和服務的行銷模式。數(shù)據(jù)顯示，於客戶旅程上推行全渠道體驗的企業(yè)，其客戶保留率按年同比增長為91%^[i]，年度收入也按年同比增長了9.5%^[ii]。完善的全渠道客戶互動方案有效縮短營銷週期、提升客戶滿意度、提高轉化率，並最終贏得客戶忠誠度。

隨著科技不斷進步，客戶期望也愈發(fā)提高，企業(yè)與客戶間的關係也隨之不斷發(fā)展。maaiiconnect 特此設計60天免費計劃，目的是要透過全渠道的整合協(xié)助企業(yè)推進業(yè)務，一方面容許客戶以自己喜歡的通訊渠道來獲取一致的客戶互動體驗；另一方面企業(yè)亦只需要透過一個平臺便可全盤管理及掌握跨各種社交、電子渠道的客戶資料和數(shù)據(jù)，這種以客戶為中心的模式使企業(yè)更容易推行個人化的服務和資訊，有效地轉化潛在客戶。maaiiconnect 平臺同時具備數(shù)據(jù)加密、備份和身份驗證，符合國際安全標準及行業(yè)法規(guī)要求。

maaiiconnect 一直深受用戶肯定，並在國際知名商業(yè)軟體評測機構 G2 Crowd 獲用戶屢次評為高效能客戶互動軟件。

maaiiconnect 用戶 Matthew T. 在 G2 Crowd 上表示︰「maaiiconnect 方便易用，我們一直用此平臺來與客戶溝通互動。一如承諾，平臺提供了穩(wěn)定可靠的通訊體驗。maaiiconnect 最大優(yōu)點之一是能夠自動產(chǎn)生分析報告，讓我毋須人手製作報表。maaiiconnect 是一套便攜軟件，用戶可以隨時在移動裝置上使用平臺。他們的客服團隊優(yōu)秀出色，能夠快速回應來自社交平臺的客戶查詢，增加客戶互動?！?/p>

歡迎瀏覽網(wǎng)站了解更多有關 maaiiconnect BUSINESS 60日免費試用計劃的詳情，或按此立即登記免費計劃。

關於 maaiiconnect

maaiiconnect 是全球唯一融合數(shù)碼及電訊通訊渠道的雲(yún)端客戶互動平臺，幫助企業(yè)提供高效無縫的客戶體驗和服務。maaiiconnect 融合 WhatsApp、微信、Facebook Messenger、SMS 短訊、虛擬號碼、視像會議，以及啟動即時聊天和網(wǎng)絡通話的網(wǎng)頁即時通訊圖標等多個通訊渠道至一個操作界面，幫助企業(yè)簡化跨渠道通訊管理。maaiiconnect 憑藉全球分佈式電訊級網(wǎng)絡基建，承諾提供服務等級協(xié)議（SLA）99.95%的通話質素，並符合國際安全標準的通訊體驗，讓企業(yè)從此輕鬆打造無縫的客戶體驗。歡迎瀏覽 www.maaiiconnect.com 了解更多。

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