深圳2018年9月21日電 /美通社/ -- 近年來(lái)，中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)邁入存量房時(shí)期，給中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)帶來(lái)勃勃生機(jī)與無(wú)限可能。中國(guó)樓市儼然已進(jìn)入億套存量房交易時(shí)代，而真房源業(yè)已成為客戶找房時(shí)的第一衡量標(biāo)準(zhǔn)。

目前深圳實(shí)際在售存量房約為3-5萬(wàn)套之間，而在網(wǎng)絡(luò)上的掛牌二手房源卻超過(guò)170萬(wàn)套。為何實(shí)際房源量與網(wǎng)絡(luò)房源量相差如此之大？主因還是“假房源”作祟。

為了吸引客戶咨詢，部分不良中介不惜篡改房源價(jià)格、圖片等信息，發(fā)布虛假房源。而樂(lè)有家向虛假房源說(shuō)“不”，率先于2015年1月1日推出“真房源行動(dòng)”，發(fā)布真房源標(biāo)準(zhǔn)，承諾“假一賠百”。截至2018年9月，樂(lè)有家已自主研發(fā)了6大智能系統(tǒng)，通過(guò)6道驗(yàn)真工序、700多人組成的核查團(tuán)隊(duì)，全方位把控真房源杜絕假房源。樂(lè)有家官網(wǎng)真房源率從2014年的67.2%逐年上漲至如今的99.82%，為客戶提供“真的真房源”，帶來(lái)真誠(chéng)服務(wù)。

樂(lè)有家真房源標(biāo)準(zhǔn)

樂(lè)有家自主研發(fā)6大系統(tǒng)，讓真房源更智能化

樂(lè)有家遍布全國(guó)150+城市，5000多家連鎖直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，粗略統(tǒng)計(jì)每天有數(shù)萬(wàn)套新增房源進(jìn)入集團(tuán)房源庫(kù)。若單靠人工審核房源信息，難以做到滴水不漏，并且工程量巨大，十分耗費(fèi)人力物力。為此，樂(lè)有家通過(guò)多年來(lái)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，以真房源5大標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，自主研發(fā)了數(shù)據(jù)入口控制系統(tǒng)、房源描述敏感詞識(shí)別系統(tǒng)等6大智能化系統(tǒng)，從6大方面把控真房源。

通過(guò)這6大智能化系統(tǒng)，樂(lè)有家可快速甄別出經(jīng)紀(jì)人錄入的房源信息真假，保證樂(lè)有家官網(wǎng)上的房源是符合“真實(shí)可售、真實(shí)存在、真實(shí)委托、真實(shí)價(jià)格、真實(shí)照片/視頻”標(biāo)準(zhǔn)的。哪怕是一個(gè)文字的錯(cuò)誤，也不允許存在樂(lè)有家真房源中。

專業(yè)核查團(tuán)隊(duì)6道驗(yàn)真工序，從源頭杜絕假房源

除了6大智能化系統(tǒng)，樂(lè)有家也組建了一支由700多人組成的專業(yè)核查團(tuán)隊(duì)，每天對(duì)房源的26項(xiàng)信息進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保每條房源信息真實(shí)、及時(shí)。此外，樂(lè)有家從成立之初便投入大量人力物力搭建自身的樓盤字典，萬(wàn)人參與完善每個(gè)城市每個(gè)小區(qū)的每套房源信息，有助于智能化系統(tǒng)通過(guò)樓盤字典甄別錄入房源。

房源信息錄入的源頭是每一位樂(lè)有家經(jīng)紀(jì)人，為了從源頭把控真房源、杜絕假房源，樂(lè)有家一直以來(lái)都把“真房源”作為經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)考核的核心內(nèi)容之一。每位樂(lè)有家經(jīng)紀(jì)人從入職之初，就清楚了解樂(lè)有家5大真房源標(biāo)準(zhǔn)，并在導(dǎo)師帶教及課程培訓(xùn)中懂得如何確保所錄入房源的真實(shí)性。

為保證樂(lè)有家房源360度全方位保真，經(jīng)紀(jì)人錄入房源信息需經(jīng)歷這6道驗(yàn)真工序：

1. 委托驗(yàn)真，委托房源與系統(tǒng)字典匹配，確保唯一，并與業(yè)主簽訂委托書；
2. 業(yè)主驗(yàn)真，委托人是否是真正業(yè)主，或與業(yè)主的關(guān)系；
3. 價(jià)格驗(yàn)真，核實(shí)業(yè)主報(bào)價(jià)，價(jià)格是否超限；
4. 產(chǎn)權(quán)驗(yàn)真，是否抵押、是否唯一住宅、是否查封、是否可減免增值稅等；
5. 實(shí)勘驗(yàn)真，面積和戶型有無(wú)誤差， 房屋有無(wú)質(zhì)量缺陷，并現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳；
6. 學(xué)位驗(yàn)真，是否帶有學(xué)位，是哪個(gè)學(xué)校，學(xué)位有無(wú)使用。

這6道驗(yàn)真工序是樂(lè)有家真房源的基礎(chǔ)流程，進(jìn)一步幫助經(jīng)紀(jì)人確保房源真實(shí)性。為了更好地落實(shí)真房源，樂(lè)有家號(hào)召社會(huì)各界對(duì)自身進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)外，樂(lè)有家推出了“真的真房源，假一賠百”措施，對(duì)內(nèi)，樂(lè)有家設(shè)立“仁杰獎(jiǎng)”鼓勵(lì)集團(tuán)全員舉報(bào)虛假房源。

樂(lè)有家推出真房源行動(dòng)，對(duì)假房源說(shuō)“不”。盡管前期會(huì)對(duì)自身利益造成一定的影響，但誠(chéng)如樂(lè)有家領(lǐng)航人林鳳輝先生所言：“真誠(chéng)正義，先人后己，吃的是小虧，收獲的是未來(lái)。”如今各城市嚴(yán)查中介違規(guī)行為，樂(lè)有家堅(jiān)決擁護(hù)和配合政府部門，堅(jiān)持只做真房源，這既是樂(lè)有家對(duì)行業(yè)真房源標(biāo)準(zhǔn)的提升，也是樂(lè)有家對(duì)客戶始終如一的承諾。