上海2017年2月7日電 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）最新發(fā)布的《埃森哲技術(shù)展望2017》報告指出，人們有能力打造和應(yīng)用技術(shù)，創(chuàng)造積極的改變，改善人類的生活，乃至變革商業(yè)及整個社會的格局。報告預(yù)測了未來三年內(nèi)將為企業(yè)帶來顛覆性影響的重要技術(shù)趨勢。
本年度《埃森哲技術(shù)展望》的主題是“技術(shù)為人”，報告號召商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)袖采取主動，打造并駕馭技術(shù)來拓展人的能力。報告指出，順應(yīng)人類需求、為人所用的技術(shù)正逐步涌現(xiàn)，這些技術(shù)可以緊密地預(yù)測我們的需求，進而提供極具個性化的體驗。
埃森哲大中華區(qū)信息技術(shù)總裁陳笑冰表示：“技術(shù)飛速變革，取得了自信息時代以來較大的進步。技術(shù)改變了我們工作與生活的方式，也帶來了一系列重要的社會挑戰(zhàn)和機遇。我們相信，富有責(zé)任感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們能做出積極響應(yīng)，讓新技術(shù)大有智為?！?/p>
埃森哲《技術(shù)展望》訪問了全球5,400多位業(yè)務(wù)與信息技術(shù)高層管理者。近九成（86%）的受訪者表示，盡管每一項技術(shù)都在迅速發(fā)展，但正是這些技術(shù)的疊加與融合，才帶來了真正的創(chuàng)新突破。
報告詳細介紹了人們應(yīng)如何借助人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析的發(fā)展，打造具備學(xué)習(xí)能力、更接近人類思維模式的技術(shù)，從而不斷順應(yīng)和滿足人們的所想所需。隨著領(lǐng)先企業(yè)逐步由供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇?，并積極開展內(nèi)部轉(zhuǎn)型，這種以人為本的技術(shù)發(fā)展路徑將為企業(yè)贏得豐厚回報。
CVS Health是以“技術(shù)為人”提升醫(yī)療服務(wù)的企業(yè)典范。該公司開發(fā)了一款可連接智能手表的移動APP，讓客戶能夠設(shè)定個性化的服藥提醒，并方便其拍照記錄處方，以便下次快速配藥。同時，通過掃描客戶的社?？?，它能幫助門店員工更新客戶信息。長期以來，“缺乏人情味”和“候診時間長”一直是醫(yī)療行業(yè)的痛點。而CVS等企業(yè)則在幫助客戶掌控自身診療過程的同時，與其建立起了更密切的醫(yī)患關(guān)系。
《技術(shù)展望》報告認為，在當(dāng)今的數(shù)字時代，以下五大新興技術(shù)趨勢對于企業(yè)的成功至關(guān)重要：
近17年來，埃森哲始終堅持系統(tǒng)化地觀察全球商業(yè)格局，探索并洞察對企業(yè)和行業(yè)最具顛覆潛力的新興技術(shù)趨勢。欲了解本年度報告的詳細內(nèi)容，請訪問www.accenture.cn/technologyvisionhttp://www.accenture.com/technologyvision。
關(guān)于研究方法
《埃森哲技術(shù)展望》報告由埃森哲研究院撰寫。為了完成2017年度的報告，研究過程中聽取了來自“《技術(shù)展望》外部顧問委員會”的意見。這是一個由20多位企業(yè)高管和企業(yè)家組成的團隊，他們來自公共和私營領(lǐng)域、學(xué)術(shù)界、風(fēng)險投資機構(gòu)及創(chuàng)業(yè)企業(yè)。此外，《技術(shù)展望》報告團隊和技術(shù)專家、行業(yè)專家和埃森哲業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人進行近百次訪談。
同時，為了獲得有關(guān)新興技術(shù)應(yīng)用情況的全面洞察，埃森哲研究部門還面向31個國家、16個行業(yè)的5400多位業(yè)務(wù)和信息技術(shù)高管展開調(diào)查。調(diào)研發(fā)現(xiàn)了技術(shù)應(yīng)用和投資的關(guān)鍵問題與優(yōu)先事項。受訪者大多為公司首席高管或總監(jiān)，還包括一些職能部門和業(yè)務(wù)主管。他們所在企業(yè)的年收入均在5億美元以上，大部分企業(yè)的年收入超過60億美元。
關(guān)于埃森哲
埃森哲公司注冊成立于愛爾蘭，是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司，為客戶提供戰(zhàn)略、咨詢、數(shù)字、技術(shù)和運營服務(wù)及解決方案。我們立足商業(yè)與技術(shù)的前沿，業(yè)務(wù)涵蓋40多個行業(yè)，以及企業(yè)日常運營部門的各個職能。憑借獨特的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗與專業(yè)技能，以及翹楚全球的交付網(wǎng)絡(luò)，我們幫助客戶提升績效，并為利益相關(guān)方持續(xù)創(chuàng)造價值。埃森哲是《財富》全球500強企業(yè)之一，目前擁有約39.4萬名員工，服務(wù)于120多個國家的客戶。我們致力驅(qū)動創(chuàng)新，從而改善人們工作和生活的方式。
埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)30年，擁有一支逾1萬4千人的員工隊伍，分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北。在新常態(tài)時代，我們將更創(chuàng)新地參與商業(yè)和技術(shù)生態(tài)圈的建設(shè)，幫助中國企業(yè)和政府把握數(shù)字化力量，通過制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、部署云計算等實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，提升全球競爭力，從而立足中國、贏在全球。
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