上海2016年5月20日電 /美通社/ -- 據(jù)湯森路透（Thomson Reuters）《2015年并購(gòu)調(diào)查》表明，全球并購(gòu)數(shù)量增加了32%。美世近期發(fā)布的《并購(gòu)交易中的人員風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告》表明，由于這一數(shù)量的增加，買方正面臨新的現(xiàn)實(shí)情況，其中包括風(fēng)險(xiǎn)增加、拍賣時(shí)間表縮短、關(guān)鍵信息獲取途徑減少等特點(diǎn)。
無(wú)論是正在考慮進(jìn)行兼并還是收購(gòu)，抑或當(dāng)前處于二者中的某一環(huán)節(jié)，無(wú)論整個(gè)流程中其他環(huán)境的復(fù)雜程度如何，員工雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)移都是一個(gè)不容忽視的主題。收購(gòu)?fù)ǔＩ婕百I方招聘賣方組織的員工，而兼并則通常涉及公司整合其員工隊(duì)伍。如果員工雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)移流程混亂而倉(cāng)促，則可能導(dǎo)致對(duì)企業(yè)成功至關(guān)重要的關(guān)鍵人才流失，給公司造成潛在損失。員工雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)移流程通常能讓員工產(chǎn)生對(duì)新公司的第一印象，因此毫無(wú)疑問，制定良好的轉(zhuǎn)移流程是贏得人心的絕佳機(jī)會(huì)。除了確保良好的轉(zhuǎn)移流程以外，還必須竭盡所能確保遵守各項(xiàng)法規(guī)。
美世的調(diào)查結(jié)果基于851個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，包括2015年間美世并購(gòu)交易服務(wù)部門從323位并購(gòu)專家處獲取的調(diào)查回復(fù)、78次訪談以及對(duì)近450宗交易的分析（其中約 60% 為跨境交易）。超過半數(shù) (55%) 的買方（包括企業(yè)和私募股權(quán)基金公司）表示，人才挑戰(zhàn)仍將是未來并購(gòu)交易中的一個(gè)重大的人力資源問題，其中員工保留被視為頭號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，文化適應(yīng)性以及高管團(tuán)隊(duì)的留用則緊隨其后（見圖）。
在過去15個(gè)月中，受訪者將高管團(tuán)隊(duì)的選擇和其他考慮因素列為盡職調(diào)查期間首要的人力資源問題 - 但當(dāng)時(shí)僅有三分之二的受訪者在盡職調(diào)查期間進(jìn)行了正式領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估?，F(xiàn)在，超過三分之一的受訪者表示在資產(chǎn)剝離時(shí)，處理人力資源問題所花的時(shí)間比過去更長(zhǎng)，美世研究表明，買賣雙方必須控制和緩解人員相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，從而較大程度地把握機(jī)會(huì)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)提出的艱巨挑戰(zhàn)。
并購(gòu)交易需要投入大量時(shí)間和金錢，而為了保護(hù)這些投資，必須優(yōu)先考慮員工問題。如果轉(zhuǎn)移流程混亂而倉(cāng)促，則可能導(dǎo)致對(duì)企業(yè)成功至關(guān)重要的關(guān)鍵人才流失，給公司造成潛在損失。過渡期間的失策可能會(huì)導(dǎo)致人們的注意力偏離交易中更具有戰(zhàn)略意義的方面，但是您可以通過縝密規(guī)劃，以及建立明確可控的流程來輕松規(guī)避這一問題。在交易過程中應(yīng)盡早與新員工接洽，激發(fā)他們對(duì)加入新組織的興奮之情，從而保證交易的價(jià)值。
事實(shí)證明，引入額外資源對(duì)于在正確的時(shí)間開發(fā)和部署材料和流程頗有幫助，不但有助于滿足法定最后期限的要求，更重要的是，還能滿足新員工的需求。
有效完成員工雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)移的7個(gè)方式
達(dá)成共識(shí)
在任何兼并或收購(gòu)交易中，買賣雙方必須就各種交易條款達(dá)成共識(shí)，在很多情況下，他們還必須考慮員工問題。這應(yīng)從談判協(xié)商開始，關(guān)注與員工的接洽，讓他們做好準(zhǔn)備，保證從第一天起就能高效地投入工作。對(duì)于跨境交易來說，交易雙方必須解決有關(guān)各個(gè)國(guó)家/地區(qū)與就業(yè)相關(guān)的法律問題（例如，確定是否通過法律運(yùn)作轉(zhuǎn)移員工，或者是否必須遵循先被解聘然后被重新聘用的流程）。制定員工雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)移計(jì)劃需要買賣雙方多個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同參與，包括：法律團(tuán)隊(duì)、工會(huì)專家，以及人力資源和員工福利顧問。各方必須就文檔分發(fā)的方式、人員和時(shí)間達(dá)成共識(shí)。
個(gè)性化流程
在員工雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)移過程中，合規(guī)問題通常是主要關(guān)注點(diǎn)，但不應(yīng)以造成人員問題為代價(jià)來處理合規(guī)問題。為了讓員工知道自己是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，您應(yīng)認(rèn)可員工的重要性，提升成功轉(zhuǎn)移的幾率。
預(yù)測(cè)問題
并提前準(zhǔn)備好回答。員工雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)移帶來了不確定性，因此可能只有受影響的員工才會(huì)產(chǎn)生疑問，這一點(diǎn)很正常。從現(xiàn)在開始就應(yīng)樹立積極主動(dòng)的態(tài)度：積極識(shí)別潛在的問題，并盡早解決這些問題，這種做法能夠避免未來面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，這也將能讓員工感覺自己受歡迎、受重視。
傳達(dá)一致、及時(shí)的消息
有效轉(zhuǎn)移員工需要具有戰(zhàn)略性和一致性的溝通。為領(lǐng)導(dǎo)者提供談話要點(diǎn)和腳本，并幫助他們做好充分準(zhǔn)備，從而確保他們能以恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)恰當(dāng)?shù)男畔?。溝通協(xié)調(diào)對(duì)于保持員工士氣至關(guān)重要，當(dāng)變化會(huì)波及多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的員工時(shí)，有關(guān)這些變化的溝通必須相應(yīng)協(xié)調(diào)一致。如果某一國(guó)家/地區(qū)的員工尚未收到其轉(zhuǎn)移信息，那么他們也不大希望聽到其他國(guó)家/地區(qū)的同事的轉(zhuǎn)移計(jì)劃已經(jīng)準(zhǔn)備就緒的消息。畢竟，沒有人希望自己被蒙在鼓里。
注意考慮文化因素
盡管全球的消息傳遞應(yīng)保持一致，但是考慮地方因素也很重要。不同辦事處、不同國(guó)家/地區(qū)之間具有不同的文化需求，因此您應(yīng)在制定轉(zhuǎn)移計(jì)劃時(shí)考慮這一點(diǎn)。例如，如果某些新員工所在的國(guó)家希望進(jìn)行面對(duì)面交談，那么您就不應(yīng)該讓他們以電子方式簽署聘用書。在實(shí)際工作中也有一些文化考慮要素，例如，您可能需要一份通知函來支持您的新員工轉(zhuǎn)移工作，但是由于轉(zhuǎn)移工作將在多個(gè)國(guó)家/地區(qū)進(jìn)行，因此需要將該通知函翻譯成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。諸如此類的挑戰(zhàn)將讓轉(zhuǎn)移流程愈加復(fù)雜。
確保準(zhǔn)確性
員工雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)移討論過程中所提供的信息和轉(zhuǎn)移相關(guān)的文檔必須準(zhǔn)確無(wú)誤，并遵守各適用國(guó)家/地區(qū)的法律要求。轉(zhuǎn)移過程中也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失或不準(zhǔn)確的情況。您并非總是能輕而易舉地獲取所需信息，有時(shí)您所獲得的信息不僅不能很好地解答您的問題，相反還可能會(huì)給您造成更多問題（例如，薪資基于12個(gè)月還是13個(gè)月的薪資單？為什么只有一半的員工收到了獎(jiǎng)金？）澄清模棱兩可的信息、確保所有轉(zhuǎn)移相關(guān)文檔準(zhǔn)確無(wú)誤可能有一定難度；這重點(diǎn)并不在于掌握數(shù)據(jù)，而是確保信息能夠正確傳達(dá)。
制定好計(jì)劃，并在必要時(shí)獲得支持
有些員工雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)移只需三個(gè)月時(shí)間，但也有些轉(zhuǎn)移則要持續(xù)一年乃至更長(zhǎng)時(shí)間。只有最終聘任文檔簽發(fā)完成，才算是給這個(gè)往往漫長(zhǎng)而復(fù)雜的流程畫上圓滿句號(hào)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)不僅需要專注的態(tài)度，而且需要較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。如果組織能積極尋求指導(dǎo)和支持，以幫助其管理員工轉(zhuǎn)移，那么他們將更有可能取得成功。對(duì)于有些活動(dòng)來說，如果能在制定多國(guó)家/地區(qū)計(jì)劃、接洽地方法律團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行具有高文化敏感度的溝通，以及采用多種語(yǔ)言管理多份文檔方面獲得額外幫助，必將受益無(wú)窮。事實(shí)證明，引入額外資源對(duì)于在正確的時(shí)間開發(fā)和部署材料和流程頗有幫助，不但有助于滿足法定最后期限的要求，更重要的是，還能滿足新員工的需求。
有效的員工雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)移需要所有相關(guān)團(tuán)體管理截止日期、滿足法律要求，盡早與員工接洽，并讓員工成為整個(gè)過程中的關(guān)注重點(diǎn)，從而竭力達(dá)到無(wú)縫完成整個(gè)員工轉(zhuǎn)移的成果。較成功的組織能夠以主動(dòng)的方式處理員工雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)移工作，立即采取行動(dòng)以確保其員工和業(yè)務(wù)擁有更光明的前景，從而保護(hù)其最寶貴的資產(chǎn) -- 員工。
