北京2014年7月28日電 /美通社/ -- 人才是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的基礎(chǔ)，企業(yè)可以將應(yīng)屆畢業(yè)生量身打造為自己所需的人才，所以校園招聘歷來被視為企業(yè)人才爭(zhēng)奪的第一戰(zhàn)。近年來，校園招聘這場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)越來越白熱化，資金、人力投入越來越大，但招聘效果卻不盡如人意，實(shí)際到崗人數(shù)持續(xù)走低。
權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的研究結(jié)果“我國(guó)15-59歲勞動(dòng)年齡人口于2013年達(dá)到峰值，此后勞動(dòng)力資源將不斷縮減”（《中國(guó)勞動(dòng)力變動(dòng)趨勢(shì)及判斷報(bào)告》，中國(guó)人口與發(fā)展研究中心，2010）更是讓企業(yè)倒吸一口冷氣。那么，如何在這場(chǎng)人才戰(zhàn)爭(zhēng)中拔得頭籌，將會(huì)成為影響企業(yè)今后發(fā)展至關(guān)重要的一環(huán)。
搶才之戰(zhàn) -- 撒網(wǎng)必須廣而深
三大招聘網(wǎng)站、宣講會(huì)、“雙選會(huì)”，這都是歷年來校園招聘使用最多的渠道，然而這些渠道的招聘效率不斷降低。企業(yè)對(duì)校招的投入?yún)s越來越大，商業(yè)大片一樣的宣傳片、豪華的宣講團(tuán)隊(duì)、醒目的招聘廣告位。但是，這些對(duì)學(xué)生的吸引力越來越小，堆積如山的簡(jiǎn)歷絕大部分都是 “海投”的“成果”，來面試的學(xué)生自己都搞不清楚投的是哪家公司什么崗位。傳統(tǒng)校招正在遭遇“審美疲勞期”，如何突破校招瓶頸成為一大挑戰(zhàn)。
借助新興媒體隨著微博、社交網(wǎng)站的迅猛發(fā)展，商務(wù)社交成為新一輪趨勢(shì)。社交網(wǎng)站 Linkedin 在招聘領(lǐng)域的成功讓人刮目相看，Facebook 正在構(gòu)建自己的在線招聘平臺(tái)，擁有龐大學(xué)生用戶的人人網(wǎng)也開發(fā)了針對(duì)校招的“人人校招”。
借助新興媒體招聘的好處顯而易見：傳播速度更快，招聘廣告在短時(shí)間內(nèi)帶來上千次轉(zhuǎn)發(fā)，產(chǎn)生病毒式擴(kuò)散；并且，企業(yè)可以迅速鎖定所需院校目標(biāo)專業(yè)的人群，無論是廣告發(fā)布還是吸引都更加有效率，此外，企業(yè)還可以通過學(xué)生以往發(fā)布的帖子或微博了解學(xué)生的狀況，為面試提供參考；更令企業(yè)振奮的是，與傳統(tǒng)校招渠道相比，新興媒體校招不涉及任何成本，注冊(cè)免費(fèi)，發(fā)布內(nèi)容免費(fèi)，與目標(biāo)人群在線溝通也免費(fèi)，企業(yè)何樂不為呢？
利用公司員工的人脈資源 研究發(fā)現(xiàn)，由內(nèi)部推薦入職的員工留任率高達(dá)60%以上，顯著高于其他招聘渠道。因此，善用公司內(nèi)部員工也是拓展校招的重要渠道。員工的師弟師妹、親朋好友、導(dǎo)師同學(xué)，都是企業(yè)寶貴的人才資源庫(kù)。通過員工企業(yè)可以對(duì)被推薦人了解的更深入，被推薦人通過員工也對(duì)未來工作的實(shí)際情況有了更準(zhǔn)確的了解，這種雙向溝通能夠很大程度降低用人風(fēng)險(xiǎn)和離職率。
與目標(biāo)院校縱深化合作 校園招聘的戰(zhàn)爭(zhēng)絕不僅僅始于“校招季”，校招能否獲得成功，也依賴于之前的準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)與目標(biāo)院校的合作，參與一些所需專業(yè)的學(xué)生活動(dòng)，例如常見的專業(yè)技能大賽，不僅在目標(biāo)人群中打響了知名度，還可以通過比賽發(fā)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人才，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。除此之外，企業(yè)還可以通過邀請(qǐng)學(xué)生參觀、派遣內(nèi)部技術(shù)人員與學(xué)生座談等形式，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的熟悉度和認(rèn)同感。這些都能幫助企業(yè)在“校招季”前攬得人才，贏在起跑線之前。
搶才之戰(zhàn) -- 捕魚必須快而準(zhǔn)
北森測(cè)評(píng)分析了2011-2012校園招聘測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，校招的時(shí)間越來越提前，9月已經(jīng)開始進(jìn)入測(cè)評(píng)的高峰。如何在短時(shí)間內(nèi)快速篩選，“捕獲”到精英人才呢？
調(diào)整測(cè)評(píng)安排讓校招測(cè)得快 Martin 負(fù)責(zé)企業(yè)的招聘工作已經(jīng)好幾年了，時(shí)間緊任務(wù)重，每年的校園招聘都讓他覺得是一場(chǎng)噩夢(mèng)。他所在企業(yè)的校招流程與大多數(shù)企業(yè)并無差異，第一輪首先是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，然后是一面，二面。為了跟同行搶人才，Martin 必須在短時(shí)間內(nèi)決定是否錄用。
他也曾糾結(jié)過，如果把學(xué)生集中起來統(tǒng)一測(cè)評(píng)，既耗費(fèi)時(shí)間，又需要企業(yè)額外的資金和設(shè)備投入，操作難度很大；但讓學(xué)生自己回去做，又擔(dān)心是否存在作弊。逐漸的他摸索出了一套更高效的測(cè)評(píng)使用模式 -- 利用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的備場(chǎng)時(shí)間完成測(cè)評(píng)，通知第N組和第 N+1 組同時(shí)出現(xiàn)，當(dāng)?shù)谝唤M候選者進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，第二組候選者在面試助理的“監(jiān)督”下進(jìn)行測(cè)評(píng)，之后兩組互換。如此一來，既節(jié)省了時(shí)間，又降低了作弊的可能性。
選取合適測(cè)評(píng)讓校招測(cè)得準(zhǔn) 人才測(cè)評(píng)是一個(gè)工具，用好了能幫助企業(yè)提升選拔人才的效率和準(zhǔn)確性，用不好卻會(huì)給企業(yè)和 HR 部門帶來不少煩惱。那如何才能用好這個(gè)工具，發(fā)揮人才測(cè)評(píng)的較大功力呢？
關(guān)注測(cè)驗(yàn)的品質(zhì) -- 看看所選擇的測(cè)驗(yàn)的信度、效度是否達(dá)到要求。
關(guān)注測(cè)驗(yàn)的常模 -- 目前市場(chǎng)上的人才測(cè)評(píng)工具都采用標(biāo)準(zhǔn)分，也就是將受測(cè)者的作答情況與常模進(jìn)行對(duì)比，依據(jù)其原始得分在常模群體中所處的位置轉(zhuǎn)換得到其標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。從這個(gè)過程中可以看出，進(jìn)行對(duì)照的常模對(duì)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的高低有決定性影響。因此，選擇測(cè)驗(yàn)時(shí)必須考察常模是否足夠能代表受測(cè)群體，是否是近兩年最新的數(shù)據(jù)。舉個(gè)例子，北森所有常模數(shù)據(jù)均為2011年數(shù)據(jù)，并且細(xì)分了校招、社招和內(nèi)部員工三類常模，較大程度保證了對(duì)照群體的準(zhǔn)確性、代表性和時(shí)效性。
選對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容 -- 勝任力考察的是基于特定職類的勝任情況，因此在使用過程中必須選擇最符合測(cè)量崗位的測(cè)評(píng)內(nèi)容。北森人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)不僅提供了跨行業(yè)校園招聘六大職類模板，還開發(fā)了汽車重工、金融、IT 互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)和生物制藥五大行業(yè)共計(jì)31個(gè)職類模板，并且將不斷豐富模板種類，使人才測(cè)評(píng)更加有針對(duì)性和準(zhǔn)確。
關(guān)注測(cè)評(píng)細(xì)節(jié)讓測(cè)評(píng)用的好
測(cè)評(píng)過程的控制 -- 作答者的心態(tài)，是否認(rèn)真、如實(shí)作答是保證測(cè)評(píng)參考價(jià)值的首要問題，因此測(cè)評(píng)實(shí)施流程控制也尤為重要。在測(cè)評(píng)的整個(gè)操作流程中，需要注意幾個(gè)問題。首先，測(cè)評(píng)組織需要標(biāo)準(zhǔn)化。如果企業(yè)需要由多人或者在多個(gè)地方進(jìn)行校園招聘，應(yīng)該制定統(tǒng)一的作答指導(dǎo)語和測(cè)評(píng)宣講策略，做好能形成書面文檔。其次，在學(xué)生作答之前應(yīng)提醒學(xué)生要如實(shí)作答，防止學(xué)生偽裝自己，導(dǎo)致測(cè)評(píng)報(bào)告喪失參考價(jià)值。
報(bào)告解讀的知識(shí)傳遞 -- 人才測(cè)評(píng)對(duì)人事決策的參考價(jià)值還取決于使用者對(duì)報(bào)告的解讀。在企業(yè)中，報(bào)告的使用者不僅僅是負(fù)責(zé)招聘的 HR，更多的是一線用人部門的主管。與 HR 相比，他們對(duì)報(bào)告的理解和使用更為陌生，看不懂和不知道怎么用是突出問題。HR 首先應(yīng)該確保自己成為測(cè)評(píng)報(bào)告的解讀專家，并且在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行報(bào)告解讀知識(shí)的傳遞或?qū)I(yè)培訓(xùn)，力爭(zhēng)報(bào)告的使用者都能讀懂報(bào)告，讓測(cè)評(píng)報(bào)告發(fā)揮較大價(jià)值。
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