上海2014年5月28日電 /美通社/ -- 5月25日，2014年第4期“GAMELOOK游戲開放日”在廣州召開，此次活動(dòng)由37手游、iTools 傾力贊助支持。（原文可在 http://www.gamelook.com.cn/2014/05/162561 閱讀。）
大會(huì)上，iTools 市場(chǎng)總監(jiān)林凌做了《解讀 iTools、iOS 平臺(tái)游戲市場(chǎng)趨勢(shì)》的主題演講。演講中林凌提到：“iTools 上線6個(gè)月用戶量突破100萬(wàn)，目前 iTools 用戶是5100萬(wàn)，85%的用戶都是 iOS 正版用戶?！?/p>
在分享干貨的過程中，林凌提到了 iTools 上用戶的游戲偏好題材和用戶特點(diǎn)，通過抽樣和平臺(tái)數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)果是：“三國(guó)題材、刀劍題材（中世紀(jì)魔幻題材）的游戲比較流行，平臺(tái)上的用戶91.6%用 WIFI，7.6%用蜂窩網(wǎng)絡(luò)。iPhone 用戶占83%，和蘋果的用戶差不多?！?/p>
iTools將協(xié)助騰訊IOS版本游戲進(jìn)行封閉測(cè)試，要成為一線游戲產(chǎn)品，要先搞定 iOS 用戶，那么 IOS 版游戲?qū)⒁?iTools 上測(cè)試。目前 iTools 已經(jīng)與完美、中國(guó)手游等多家公司達(dá)成封測(cè)意向，今年 iTools 將會(huì)大力做推廣。
令人驚訝的是，作為 iTools 這款產(chǎn)品的兩位創(chuàng)始人，封林毅、貢海星曾經(jīng)是騰訊的核心團(tuán)隊(duì)成員之一，代表產(chǎn)品便是大家現(xiàn)在日常使用的即時(shí)通訊工具 QQ。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄。
林凌：謝謝洪濤，謝謝 GAMELOOK 給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，今天分三個(gè)部分來講。什么是 iTools？游戲在 iTool 上表現(xiàn)如何？iTools 接下來要做什么？今年的產(chǎn)品計(jì)劃是什么？
騰訊兩位大拿做中國(guó) iTunes
iTools 到底是什么樣的東西呢？過去三年，我們非常低調(diào)，這個(gè)產(chǎn)品是2011年2月28日才正式上線的，講這個(gè)產(chǎn)品之前講兩件事。第一件事情，誰(shuí)做的這個(gè)產(chǎn)品？是我們的老板，封林毅（網(wǎng)名 YQ 又稱夜貓）。騰訊的人應(yīng)該比較熟悉他，因?yàn)樗龅牡谝豢町a(chǎn)品大家都在用，就是 QQ，他是98年跟馬化騰、張志東一起創(chuàng)業(yè)的。
騰訊上市之后，他出來做了幾年職業(yè)車手，在2010年底，我們的老板娘說蘋果體驗(yàn)實(shí)在太差了，大多數(shù)的中國(guó)用戶習(xí)慣 PC 界面，能不能改一下，于是就出現(xiàn)了 iTools 第一版，第一版只有600多 K，最初是供一些資深碼民做開發(fā)、調(diào)配和管理手機(jī)的工具，老板是這個(gè)產(chǎn)品的第一個(gè)用戶，他是產(chǎn)品經(jīng)理，這個(gè)故事背后有很多的艱辛。
我們第二個(gè)老板，叫貢海星。他和夜貓一樣是騰訊的個(gè)人股東，上市之后離開了。QQ 在線6億多，阿貢在騰訊寫了第一個(gè)過億的數(shù)據(jù)庫(kù)，這兩個(gè)數(shù)據(jù)研發(fā)奇才和一群資深人士對(duì) iTools 研究了大概一個(gè)月，他們算是國(guó)內(nèi)第一個(gè)為 iTools 寫代碼的。
我們老板是很有理想的人，他說做 QQ 的時(shí)候是做一個(gè)人與人之間溝通的工具，QQ 一直是用來人與人之間溝通的工具，iTools 是人與手機(jī)溝通的工具，這是他做的初衷，更好的讓中國(guó)的用戶管理蘋果手機(jī)，蘋果設(shè)備。
5100W 蘋果用戶，85% iOS 正版用戶
2010年2月8日我們發(fā)布以后，反響很好，老板把這個(gè)東西放在各個(gè)論壇上，自發(fā)去下載，6個(gè)月用戶量突破100萬(wàn)，意味著你的產(chǎn)品能夠壯大。到今天，iTools 相比 iTunes，更加貼合中國(guó)用戶的使用習(xí)慣，2014年 iTools 用戶是5100萬(wàn)，深受用戶喜愛。
我以前在百度，在來 iTools 之前我問過很多百度的研發(fā)人員，市場(chǎng)占有率是百分之百，資深碼農(nóng)喜歡用它。以前的1.7、1.8的老版本，很多開發(fā)者很喜歡上面的功能，較早用它的都是碼農(nóng)。后面做了很多的口碑，這些數(shù)據(jù)核心的是沒有花一分錢，完全是靠自發(fā)的口碑傳播。
第二件事情是用戶對(duì) iTools 的信任。較早一批蘋果用戶，沒有選擇越獄，為什么呢？不是錢的問題，而是體驗(yàn)問題。我特地問過夜貓，如果手機(jī)越獄之后會(huì)有很多不穩(wěn)定，當(dāng)你一旦選擇了越獄之后因?yàn)樗械牟环€(wěn)定，你會(huì)失去了后續(xù)保修等。
對(duì)于我們老板來講寫這個(gè)軟件的目標(biāo)是，成為人與手機(jī)溝通的工具，這是我們能夠成長(zhǎng)的最根本的東西，我們一直給用戶最直接，極致的體驗(yàn)，稍后會(huì)有很多的數(shù)字，大家可以看到。這三年不花一分錢做5100萬(wàn)自然用戶，今年我做的工作是花錢，6月2號(hào)廣告會(huì)陸續(xù)的上，年底我的任務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上花掉幾千萬(wàn)費(fèi)用。
搞定 iOS 用戶，iTools 多家 CP 測(cè)試合作
第二部分講一下干貨，這是我剛從 iTools 上截取的4月份數(shù)據(jù)。
4月份網(wǎng)游下載排名榜，第一名是《刀塔傳奇》，第二名是《3D 坦克爭(zhēng)霸》；收入方面是《刀塔傳奇》第一名，《放開那三國(guó)》是第二名，第三名是《夢(mèng)想海賊王》。
三國(guó)題材、刀劍題材的東西在 iTools 上比較流行，我們跟騰訊互娛合作，騰訊也是看重了我們的 iPhone 正版用戶數(shù)。因?yàn)槌颂O果以外，在國(guó)內(nèi)找不到第二個(gè)平臺(tái)有這么多的蘋果正版用戶，我們有85%以上的正版用戶，對(duì)于剩下的15%用戶 iTools 依然支持，不會(huì)閃退。
騰訊互娛看中的是這幫付費(fèi)用戶的付費(fèi)能力和真實(shí)體驗(yàn)，通過抽樣，我認(rèn)為 iPhone 的用戶喜歡三國(guó)題材和刀劍題材類的游戲。
大家可能比較關(guān)心，這一些蘋果用戶是怎么用 iTools 的。這張圖中你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的不一樣，網(wǎng)絡(luò)使用情況分布來看，91.6%用 WIFI，7.6%用蜂窩網(wǎng)絡(luò)，其他是用0.8%，使用設(shè)備分布，iPhone 占83%，和蘋果的用戶差不多，IPAD 用16%，1%用 IPAD TOUCH。
我們的男性用戶非常多，有83%，跟蘋果用戶差不多，也跟我們的產(chǎn)品相關(guān)，更多偏男性化。
操作系統(tǒng)分布是63%的用戶用 iOS 7.1，25%的人用 iOS 7，10%用 iOS 6，3%的人在用 iOS 5，這對(duì)大家開發(fā)游戲是有幫助的，包括6月份要出 iOS 8，我們正在做相關(guān)方面的工作。
大家猜一下1-5.1是什么？這是在手機(jī) APP 端一個(gè)月平均下載 APP 的數(shù)量，平均每個(gè)用戶下載的數(shù)量是5.1次，我們的 DAU 是三百多萬(wàn)。
第二個(gè)數(shù)據(jù)是33%，是什么意思呢？從我加入公司到今天，大概是1個(gè)月16天，在線的峰值增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到33%，這是我們的成長(zhǎng)速度，這個(gè)速度依然是沒有花錢的。
第三個(gè)數(shù)字是100W，100W 是我們的繁體版放到臺(tái)灣給上線后的結(jié)果，繁體版是我們現(xiàn)在做出來的第一款 iOS 跟安卓打通的產(chǎn)品，不管是安卓手機(jī)上還是蘋果手機(jī)上都可以關(guān)聯(lián)。
這是某“帶刀”游戲當(dāng)時(shí)在 iTools 上封測(cè)的數(shù)據(jù)。在12月11日就上架 iTools 進(jìn)行了封測(cè)，上架當(dāng)天協(xié)助測(cè)試供提供 BUG 及問題23處，當(dāng)天提包上架3次，充值額從12月12日的2206元提到12月15日8903元。
第一天登錄576人充值2206元，修改后，第二天馬上有立竿見影的效果，充值金額到2543元；第三天充值金額達(dá)到5616元，登錄達(dá)到817人；第四天充值額達(dá)到8903元，轉(zhuǎn)化率達(dá)到90%。這款游戲次日留存達(dá)到65%，3日留存達(dá)到45%左右，7日留存在35%左右，在線很火，相信大家應(yīng)該知道。
單看一天的數(shù)據(jù)不會(huì)有什么，經(jīng)過他們的調(diào)試之后有很明顯的變化，這也是騰訊互娛、完美、中國(guó)手游等跟我們合作最根本的原因，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)質(zhì)的用戶，在這里面可以把游戲做充分的調(diào)整，把游戲調(diào)到最優(yōu)化，最合適用戶。
小體積、極致體驗(yàn)瞄準(zhǔn) iOS 8
接下來講第三部分，給大家講一下 iTools 規(guī)劃是怎樣的，接下來我們給用戶提供什么，包括給在座的各位提供什么東西。
iTools 的版本一直是體積較小的，一開始700K，現(xiàn)在 PC 版10MB，業(yè)內(nèi)較小的；無(wú)線版3MB，也是很小的，但我們希望做的更小，因此我們做了最新極速版，不到1M，無(wú)線端。光論體積大小，iTools 和 iTunes 的比例為1：10。這里可以給大家劇透一個(gè)數(shù)據(jù)，我檢索 iTools 和 iTunes，10分鐘內(nèi)，有40%的用戶到 iTools 來，這是我們3年來用戶增長(zhǎng)這么快的核心的原因。
你買了蘋果之后，要激活，中國(guó)的用戶很多時(shí)候沒有幾個(gè)把域名打全了，在搜索的就輸入一下 IT 就出來 iTools，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)很不盡人意，很多時(shí)候100多M基本上下不完，于是就裝了 iTools。你可以理解為，至少40%的用戶被我們洗過腦，我們較大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是 iTunes，在中國(guó)的用戶來看 iTools 就是 iTunes，我們要把它變得更易用。
第二個(gè)數(shù)據(jù)是下載快，秒下才是王道。我們?cè)诒薄⑸?、廣、深同時(shí)用 iTools 和 iTunes 去測(cè)，下載《FIFA14》1.1G 安裝包，iTools 需要14分鐘，蘋果官方40分鐘 WIFI 都下不完。用 iTools 下載《刀塔傳奇》，基本上控制在45秒左右，其他的基本上要用1分鐘，不僅是帶寬的問題，怎么樣讓下載效率更高才是重要的，我們始終是最小、更快、更穩(wěn)定，這是我們老板的追求。
第三個(gè)數(shù)字是140萬(wàn)。應(yīng)用大概80萬(wàn)左右，游戲有30萬(wàn)左右，基本上 iTunes 上面有的我們都有，為什么有140萬(wàn)，因?yàn)樗胁煌陌姹?。另外一個(gè)功能是，你的新電腦不需要要裝 iTunes，裝了2.0版的 iTools 之后，只要點(diǎn)擊確認(rèn)，徹底告別整個(gè)蘋果的 iTunes。
如果做端游的，大家喜歡把下載的包放在173、多玩等一些媒體上，讓大家去下，比較方便，手游是不是可以這么做呢？可以，我們給大家提供的服務(wù)是什么呢？當(dāng)你的 APP 給我們的時(shí)候，我們能夠打包成 EXE，不需要做任何助手，你的用戶下載以后是一個(gè) EXE 文件，只要拿 USB 線插上就可以安裝，這是方便用戶的。另外是直接掃二維碼，掃完就可以確認(rèn)安裝。GPS 也可以，這項(xiàng)服務(wù)也可以用于游戲，直接掃描就能安裝。
騰訊云，不知道大家是否知道，通過 iTools 審核即可通過綠色通道，加入騰訊云億元生態(tài)扶持計(jì)劃，免費(fèi)半年，包括其他的服務(wù)，我這里不說騰訊云的東西，如果 CP 需要云服務(wù)支持的時(shí)候，這個(gè)項(xiàng)目是免費(fèi)的，我們要做中國(guó)有良心的 CP 發(fā)行商支持者，我們提供的所有東西都是在座需要的，而且你們想用得著的時(shí)候，不會(huì)覺得這個(gè)東西沒有用。
最后用 iOS 8來代表我們的未來，在過去幾年我們很低調(diào)，什么廣告都不做，為什么在6月2日會(huì)發(fā)廣告呢？因?yàn)?iOS 8 6月2號(hào)上線，我相信我們?cè)谑袌?chǎng)推廣上會(huì)有很大的變化，大家拭目以待。大家有問題可以找我們，游戲的商務(wù)運(yùn)營(yíng)方面的事情，可以找我的同事。
以下是 GAMELOOK 現(xiàn)場(chǎng)采訪：
主持人：iTools 確實(shí)跟大家想的不太一樣，iTools 用技術(shù)拉開市場(chǎng)，掃二維碼下載方面，是不是僅限于微信？
林凌：不管用什么 APP 都可以，掃完就可以下載，在國(guó)內(nèi)所有的 APP 都可以上。
主持人：iTools 上做游戲測(cè)試，不是把用戶做傷了嗎？每個(gè)產(chǎn)品都來測(cè)試，你能支持到多少個(gè)游戲？
林凌：測(cè)試的量很小，百度喜歡搞小流量測(cè)試，我只需要把用戶劃出來，在廣州有過某種行為的人做測(cè)試就可以了，比如我選了三國(guó)類的游戲，只需要下載過三類 APP 題材的人挑出一些來測(cè)試，這里面足夠滿足你的封測(cè)需求，而且在個(gè)性化配對(duì)的情況下，用戶也不會(huì)太排斥。
我們不太擔(dān)心會(huì)傷我們的用戶，我們讓用戶比較愉快測(cè)試的東西。封測(cè)界面已經(jīng)出來了，我們會(huì)有一個(gè)專門的封測(cè)區(qū)，就是放我們所有的封測(cè)游戲，提供小流量，之后會(huì)把流量擴(kuò)大，讓大家慢慢知道在 iTools 可以做封測(cè)游戲的調(diào)整，我們承載的更重要的功能是幫助產(chǎn)品優(yōu)化。
主持人：iOS 8出來之后，iTools 對(duì)蘋果的支持有沒有影響？系統(tǒng)會(huì)不會(huì)改動(dòng)？
林凌：不會(huì)。第一個(gè)是 iOS 8是很便于中國(guó)用戶使用的產(chǎn)品，原來是越獄之后，會(huì)有各種各樣的插件，如：來電顯示應(yīng)用。但是在 iOS 8上，這種插件不需要下。
第二個(gè)是越獄的難度跟越獄的風(fēng)險(xiǎn)在增加，因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)好，反饋效率就越好。iOS 7.1越獄的已經(jīng)很少了，之前的越獄數(shù)字增長(zhǎng)不那么快，我們最多的用戶是不越獄的用戶。
iOS 8之后，我們的用戶會(huì)更多，我們會(huì)有更多的市場(chǎng)活動(dòng)。過去由于 iTunes 太難用了，所以蘋果用戶不喜歡在手機(jī)上下載游戲，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)在 iTools 這么快的時(shí)候，他們當(dāng)然愿意下。
主持人：iTools 這邊合作做正版游戲，你們是賣流量還是作為一個(gè)聯(lián)運(yùn)的渠道，進(jìn)行聯(lián)運(yùn)？
林凌：這個(gè)問題很簡(jiǎn)單，你問的是我們可以財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來源，這里可以拿騰訊的財(cái)報(bào)來說。721，70%的數(shù)字來源于游戲，20%的數(shù)據(jù)來自于廣告，10%來源于我們的用戶產(chǎn)品跟營(yíng)收，游戲是大頭。
