上海2020年4月8日 /美通社/ -- 最近幾年，“不確定性”頻繁被提及。不確定性的大環(huán)境意味著企業(yè)的變化比過(guò)去快得多，基于新環(huán)境的組織變化也比過(guò)去快得多。更具競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)境意味著對(duì)組織運(yùn)營(yíng)效率的更高要求。
在外部市場(chǎng)充滿不確定性的情況下，企業(yè)家和高管們不得不思考，公司的資源和架構(gòu)是否能順應(yīng)快速發(fā)展或轉(zhuǎn)型；作為組織核心的“人才”，也在積極地從個(gè)人角度思考如何進(jìn)行提前規(guī)劃，挖掘潛能備戰(zhàn)未來(lái)。
新時(shí)代背景下，領(lǐng)導(dǎo)者如何快速優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)？如何重構(gòu)自身的價(jià)值潛能？如何為贏得人生的后半場(chǎng)做準(zhǔn)備？
近期，法國(guó)里昂商學(xué)院舉辦的“GDBA空中講壇暨2020級(jí)項(xiàng)目交流會(huì)中”，幾位重量級(jí)嘉賓就此展開(kāi)如下討論。
江 源
法國(guó)里昂商學(xué)院特聘教授
麻省理工斯隆管理學(xué)院國(guó)際研究員
工商管理博士DBA導(dǎo)師
“新時(shí)代”的組織設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)及管理研究
我們把視角放到最基本的組織中的元素，那就是工作。首先我給大家介紹一下工作的變遷，然后在工作變遷的基礎(chǔ)之上，我們來(lái)討論組織設(shè)計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。
1. 工作的演變史
變遷從哪里說(shuō)起？讓我們回到宋朝，中國(guó)歷代王朝中經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)，文化最繁榮，人民的生活水平最高的朝代。四大發(fā)明中有三大產(chǎn)生于宋代，而造成宋代社會(huì)經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的一個(gè)重要原因，就是朝廷大力倡導(dǎo)文官制度，用文官來(lái)治理國(guó)家，通過(guò)科舉制，鼓勵(lì)和吸引有才干的青年人參與國(guó)家的治理。這時(shí)出現(xiàn)了很多官辦和私營(yíng)的作坊，工作的專業(yè)化程度較低，沒(méi)有明確分工。
時(shí)間推進(jìn)到第一次工業(yè)革命。第一次工業(yè)革命的一大特色就是用機(jī)器開(kāi)始取代人力，最早是從英國(guó)的棉紡織業(yè)開(kāi)始，曼徹斯特也成為了世界棉紡織業(yè)最發(fā)達(dá)的城市。農(nóng)民開(kāi)始脫離土地，來(lái)到城市，進(jìn)入到工廠為手工業(yè)主工作，工作也開(kāi)始有了一定的分工。
到第二次工業(yè)革命開(kāi)始的時(shí)候，由電力取代了蒸汽，大規(guī)模的工廠開(kāi)始涌現(xiàn)，農(nóng)民開(kāi)始徹底地脫離土地，進(jìn)入城市，形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)工人階級(jí)。在這個(gè)階段歷史上第一次有了正式的工作體系，形成了工作分析，有了工作評(píng)價(jià)，有了工作的招聘培訓(xùn)體系。所以我們今天很多企業(yè)仍然使用的工作體系，最早就源自于20世紀(jì)初的第二次工業(yè)革命。
第三次工業(yè)革命浪潮一個(gè)直接的結(jié)果就是信息科技的發(fā)展。信息科技的發(fā)明，運(yùn)用和普及，使得人類生產(chǎn)，社會(huì)生產(chǎn)進(jìn)一步得到了提升。
今天的工作體現(xiàn)出兩大特征：第一就是工作和工作之間、人和人之間通過(guò)信息科技得到了連接。在連接的基礎(chǔ)上，通過(guò)信息、知識(shí)、資源的流動(dòng)，企業(yè)創(chuàng)造了大量的價(jià)值。第二個(gè)工作的特征就是通過(guò)這些信息知識(shí)的流動(dòng)，互相之間的碰撞產(chǎn)生火花，形成了新的想法、創(chuàng)意。創(chuàng)造力和創(chuàng)新成為了企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的一大源泉。今天，對(duì)于持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新已經(jīng)放到了第一位。
2. 在工作變遷的基礎(chǔ)上，組織設(shè)計(jì)是如何變遷的？
有一個(gè)概念叫差序格局，這是我國(guó)著名社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通先生提出的。差序格局中，中心點(diǎn)是自我，自我周圍是跟自己最近的圈層，我們把它叫做家人連帶。在這個(gè)圈層中，你和他們的社會(huì)交換是有求必應(yīng)的需求法則。在這之外的圈層叫做人情圈，在這個(gè)圈層中，我們運(yùn)用的是人情法則。在最外的圈層是弱連帶，這個(gè)圈層包括和我們僅僅是點(diǎn)頭之交的陌生人，在這個(gè)圈層中，我們用的是公平法則，對(duì)于非正式組織中管理是基于情境中心的社會(huì)交換的管理，關(guān)鍵的元素聚焦在基于圈層的社會(huì)交換法則，也就是當(dāng)你面對(duì)這個(gè)人，他來(lái)自不同圈層的時(shí)候，你們彼此會(huì)采用不同的法則進(jìn)行交換。
在工廠手工業(yè)尤其是大規(guī)模生產(chǎn)體系，你會(huì)看到官僚組織。在這里，官僚體系并不是一個(gè)貶義詞，而是一個(gè)中性詞。一直到七八十年代，官僚體系被打破了。其中兩大重要的因素，第一就是全球化浪潮開(kāi)始，還有一大因素是日本企業(yè)的崛起。
進(jìn)入到90年代，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和全球化的浪潮進(jìn)一步加劇。在這個(gè)基礎(chǔ)上，大家發(fā)現(xiàn)要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，而且環(huán)境中的不確定的因素越來(lái)越多。在這個(gè)背景下，企業(yè)又開(kāi)始進(jìn)行新一輪的組織設(shè)計(jì)改革。
從90年代開(kāi)始，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始嘗試跨職能團(tuán)隊(duì)。跨職能團(tuán)隊(duì)跟半自主團(tuán)隊(duì)的一大區(qū)別就在于它把工作開(kāi)始進(jìn)行整合，它可以跨職能，也可以跨層級(jí)，臨時(shí)組合在一起的團(tuán)隊(duì)形成后，可以承擔(dān)組織的一些臨時(shí)性、有挑戰(zhàn)的任務(wù)。這樣的跨職能團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，在不同階段面對(duì)不同任務(wù)的時(shí)候，需要有不同的人來(lái)扮演領(lǐng)導(dǎo)的角色。還有就是在管理過(guò)程中需要保證個(gè)人與集體的目標(biāo)和價(jià)值觀的二元統(tǒng)一，這是一個(gè)非常高層次的管理，在今天仍然是一個(gè)難題。像IBM這些企業(yè)，他們率先實(shí)施了跨職能團(tuán)隊(duì)的組織設(shè)計(jì)，并且取得了一定的成功，他們的成功經(jīng)驗(yàn)也被其他的企業(yè)得以借鑒。例如華為的跨職能的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)也非常成功。
從組織變遷的這一個(gè)大框架來(lái)說(shuō)，組織設(shè)計(jì)經(jīng)歷了很大的變化，但是組織管理的核心要素仍然是技能，流程，控制，激勵(lì)，合作和授權(quán)。
3. 組織設(shè)計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀如何？未來(lái)會(huì)有哪些新趨勢(shì)？
從組織設(shè)計(jì)的角度來(lái)看，目前很多企業(yè)正在進(jìn)行中的就是打造平臺(tái)型組織。平臺(tái)型組織的一大特征就是混沌。從科層制組織到平臺(tái)，事實(shí)上也是一個(gè)資源整合的問(wèn)題。平臺(tái)目前有兩種，第一種就是組織內(nèi)形成一個(gè)閉合的平臺(tái)，第二種是打破組織的邊界連接組織外的各種實(shí)體形成平臺(tái)。
直覺(jué)可以幫助你在大多數(shù)的時(shí)候在工作中做很好的判斷和決策，但是現(xiàn)在的世界已經(jīng)變得越來(lái)越不可預(yù)測(cè)，所以過(guò)往的這些直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)不見(jiàn)得能對(duì)你將來(lái)的決策起到有效的引領(lǐng)。一定的學(xué)習(xí)（比如工商管理博士DBA），通過(guò)系統(tǒng)的科學(xué)論和方法論，就能幫助你識(shí)別復(fù)雜現(xiàn)象中各種不同事件之間的關(guān)系，提煉其中的科學(xué)證據(jù)，最后幫助你去預(yù)測(cè)行為。這樣的系統(tǒng)研究能夠注入到你的直覺(jué)中，使你的直覺(jué)變得更加準(zhǔn)確，使你能更好的應(yīng)對(duì)未來(lái)環(huán)境的不確定性。
于文濤
法國(guó)里昂商學(xué)院DBA博士學(xué)員
羅蓋特中國(guó)人力資源總監(jiān)
“杰出的平庸”與職業(yè)價(jià)值重塑
1. 我為什么選擇重回課堂？
一個(gè)在職場(chǎng)當(dāng)中工作了25年，或許已經(jīng)獲得了一定的成就的人，還有必要再回到課堂嗎？你們已經(jīng)是在職場(chǎng)當(dāng)中成為部門的高管，為什么還要再向其他人去學(xué)習(xí)？我想從我的親身經(jīng)歷來(lái)說(shuō)說(shuō)。
首先，正式學(xué)習(xí)之后，盡管我的學(xué)業(yè)現(xiàn)在還處在第一個(gè)階段，但是通過(guò)商學(xué)院教授和文獻(xiàn)閱讀，我已經(jīng)有了很多思維上的變化。
隨著學(xué)習(xí)的深入，有很大的一個(gè)模塊是要去研究方法論。里面主要有兩個(gè)方向，一個(gè)是定性，一個(gè)是定量，這也是我們正在進(jìn)行學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程。我也意識(shí)到，原來(lái)我們的先賢，尤其是東方的這些哲學(xué)家們，大量地使用了我正在學(xué)習(xí)的歸納法和質(zhì)性研究。
2. 我的階段性的收獲和思考有哪些？
在我20多年的職場(chǎng)里面，我發(fā)現(xiàn)有非常多類似的現(xiàn)象。那就是職場(chǎng)當(dāng)中有很多的精英，他們有非常好的國(guó)際的視野，閱歷，人際的社交網(wǎng)絡(luò)能力。很多人是通曉多種語(yǔ)言，甚至三種以上的語(yǔ)言，他們的薪酬，收入，智商，學(xué)歷，背景都可以稱得上是我們所說(shuō)的“精英當(dāng)中的精英”。
但與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)有一些現(xiàn)象值得關(guān)注，包括工作的倦怠。職業(yè)倦怠是指情緒衰竭，對(duì)工作沒(méi)有熱情，缺乏活力，甚至玩世不恭，人際之間保持著相當(dāng)?shù)睦淠途嚯x。
尤其是在最近經(jīng)濟(jì)的一些沖擊的情況下，企業(yè)裁員和資產(chǎn)重組都非常普遍的時(shí)候，很多人忽然感覺(jué)曾經(jīng)的工作毫無(wú)意義。這種低成就感和工作倦怠和疲憊，讓他們不再感覺(jué)到自己有很強(qiáng)的追求感和歸屬感。
有的人是說(shuō)出去走走，出去看看，好像職場(chǎng)成了職業(yè)成就的墳?zāi)?，似乎在大型的企業(yè)里工作就沒(méi)有樂(lè)趣，只有創(chuàng)業(yè)的這條路和擺脫大型的公司才是尋找個(gè)人價(jià)值的出路。那么真的是這樣嗎？是不是真的只有找到一個(gè)春暖花開(kāi)，面朝大海的地方，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就？
也許答案并不是唯一的。
吳俊財(cái)
法國(guó)里昂商學(xué)院DBA博士學(xué)員
前Cornerstone International Group董事合伙人
企業(yè)高管贏得人生下半場(chǎng)的3把鑰匙
1. 如果有來(lái)世，你愿意做同樣的你嗎？
職業(yè)規(guī)劃其實(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常長(zhǎng)期的一個(gè)規(guī)劃，涉及到30到40年，而我們一生中最重要的時(shí)光都投在里面。所以做長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃，應(yīng)該是要從考慮”我是誰(shuí)“開(kāi)始。因?yàn)樗婕暗讲恢皇且环莨ぷ?，它涉及到我們要成為怎樣的一個(gè)人，我們的追求，我們對(duì)生命的意義的看法，如何去做我們想做的那個(gè)人。
2. 人生的三把鑰匙
職業(yè)規(guī)劃的第一把鑰匙，是先從“我是誰(shuí)“開(kāi)始，而不是急著去看行業(yè)，寫簡(jiǎn)歷等等。先要認(rèn)識(shí)自己的志向和人生的追求，這是第一把鑰匙。
馬斯洛的需求層次理論把人的需求分為幾個(gè)層次：從最初的生理需求到心理需求，到最高層次的自我實(shí)現(xiàn)的需求。自我實(shí)現(xiàn)的需求跟我們自己要想做什么樣的人是非常有密切關(guān)系的。年輕時(shí)步入職場(chǎng)，很多需求可能還是在低層次，比如說(shuō)安全的需求，安全的崗位，有財(cái)務(wù)的需求，接下來(lái)可能要保障家人，然后到了中后期這段時(shí)間，可能需求就在心理層次，而且是高層次的，比如說(shuō)尊重別人，得到別人的尊重，然后再往最高的就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
這幾千年來(lái)人類在追求自己的價(jià)值，人類有自我反思的能力。我覺(jué)得年輕人現(xiàn)在都有能力開(kāi)始對(duì)自己有一定的認(rèn)知。在做職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候，都把自己的人生追求納入進(jìn)去。
第二把鑰匙，我認(rèn)為是要是爭(zhēng)取。為什么爭(zhēng)取很重要？未來(lái)的15年，將決定你人生的一個(gè)成就。所以一定要把握好人生最輝煌的時(shí)間，全力以赴爭(zhēng)取你要的。
我們?cè)诼殘?chǎng)從做高管的角度來(lái)看，在同質(zhì)化的時(shí)代如果我們要脫穎而出，除了工作的表現(xiàn)，我們也要建立自己的個(gè)人品牌。
這樣品牌的建設(shè)有兩點(diǎn)，提高我們?cè)谌瞬攀袌?chǎng)知名度和提高我們的品牌內(nèi)涵。經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌跟經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌都一樣，都需要時(shí)間去慢慢地經(jīng)營(yíng)。
這第三把鑰匙，是接受自己，有人問(wèn)，如果我們步入了職業(yè)巔峰，到了50歲左右，如何做中后期職業(yè)規(guī)劃？我們可以發(fā)揮我們所長(zhǎng)，還可以持續(xù)做貢獻(xiàn)。這段時(shí)間很重要，就是接受自己將會(huì)離開(kāi)固定的職場(chǎng)，可以選擇持續(xù)留在職場(chǎng)，可以選擇去做一些公益或者自己喜歡的領(lǐng)域去貢獻(xiàn)，當(dāng)然也可以追求自己的愛(ài)好等等。
我們應(yīng)該也是要爭(zhēng)取我們自己想的人生。除了工作，我們還有家庭，我們還有很多追求。
3. 選擇無(wú)對(duì)錯(cuò)，重要的是要活出自己想要的樣子
沒(méi)有一個(gè)決定是對(duì)或者錯(cuò)，最重要是適合自己。如果自己覺(jué)得奮斗了一生，現(xiàn)在應(yīng)該要回饋社會(huì)，或者跟家人花更多的時(shí)間在一起，或者追求自己的理想，興趣，那也是對(duì)的，畢竟人生只有一次，這一次一定要活自己要的人生。
到了這段時(shí)間，應(yīng)該要看清楚自己喜歡什么，有時(shí)候人生不一定是完美，而是完整的一個(gè)經(jīng)歷，自己所追求的生命價(jià)值和意義是最重要的。因?yàn)檫@一點(diǎn)將會(huì)決定你是否有一個(gè)美好的、無(wú)遺憾的人生。
陳峻松
法國(guó)里昂商學(xué)院亞洲校區(qū)助理校長(zhǎng)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授
全球工商管理博士（DBA）亞洲項(xiàng)目主任
工商管理博士DBA導(dǎo)師
創(chuàng)立于1872年的法國(guó)里昂商學(xué)院是一所歷史悠久、在法國(guó)名列Top3的歐洲頂尖商學(xué)院。我們提供從本科、碩士、博士和高層企業(yè)管理者的專業(yè)化培養(yǎng)。
學(xué)校在全球設(shè)有六大校區(qū)，分別位于法國(guó)、印度、北非以及中國(guó)上海；并將在未來(lái)分別在南美和北美開(kāi)辦兩家分校，成為覆蓋歐亞美非的全球商學(xué)院。在師資力量上，法國(guó)里昂商學(xué)院同樣彰顯出國(guó)際風(fēng)范，有著超過(guò)50%的非法國(guó)籍專家教授，采用百分百英文授課。
法國(guó)里昂商學(xué)院很早便來(lái)到了中國(guó)，和中國(guó)及海外眾多頂尖高校以及知名企業(yè)建立了緊密的聯(lián)系。其中DBA項(xiàng)目的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)者型的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖，希望同學(xué)們通過(guò)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)從觀察到洞察、從直覺(jué)到科學(xué)、從經(jīng)驗(yàn)向理論的提升。DBA項(xiàng)目具有國(guó)際化、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合以及采用科學(xué)研究方法來(lái)解決行業(yè)實(shí)際問(wèn)題這三大特色。
DBA學(xué)員們將在學(xué)術(shù)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，從亞洲工商業(yè)文明的視角出發(fā)，探索全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、數(shù)字轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、高效管理、可持續(xù)發(fā)展等重要命題，并因此對(duì)全球的跨國(guó)公司、中小企業(yè)、政府和社區(qū)產(chǎn)生影響。學(xué)員們將得益于歐洲亞洲兩地的一流研究環(huán)境，在里昂商學(xué)院百年沉淀的商業(yè)學(xué)術(shù)文化下，通過(guò)杰出博士生導(dǎo)師精心指導(dǎo)，深入開(kāi)展工商業(yè)領(lǐng)域前沿研究和探尋。
當(dāng)您做出加入DBA博士項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，這無(wú)疑是一個(gè)雄心勃勃的決定，而這場(chǎng)充滿挑戰(zhàn)的智慧探索之旅，也一定會(huì)幫助您實(shí)現(xiàn)精神境界的再次突破，人生價(jià)值的全新升華！
*關(guān)于DBA項(xiàng)目詳情，可訪問(wèn)學(xué)校官網(wǎng)：
http://www.em-lyon.com.cn/program/dba
近期直播預(yù)告
直播時(shí)間：
2020年4月18日（周六）下午13:30 -15:10
直播議程：
1. 主題分享：全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩與變局
盧駿，法國(guó)里昂商學(xué)院金融學(xué)副教授，工商管理博士DBA導(dǎo)師
2. 圓桌討論：新冠病毒危機(jī)下的中國(guó)及全球資本市場(chǎng)
吳晨，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人·商論》執(zhí)行總編輯
樓海琳，摩根士丹利資產(chǎn)投資部執(zhí)行董事
3. Q&A
4. 主題分享：學(xué)者型商業(yè)領(lǐng)袖的三項(xiàng)修煉 -- 法國(guó)里昂商學(xué)院Global DBA項(xiàng)目分享
陳峻松，法國(guó)里昂商學(xué)院亞洲校區(qū)助理校長(zhǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授，全球工商管理博士（DBA）亞洲項(xiàng)目主任
5. Q&A
直播鏈接：
點(diǎn)擊鏈接即可進(jìn)入直播：https://dwz.cn/3jJihop6
可復(fù)制鏈接到瀏覽器打開(kāi)（直接點(diǎn)擊會(huì)跳轉(zhuǎn)困難）
項(xiàng)目咨詢：
咨詢及加入直播活動(dòng)群請(qǐng)?zhí)砑禹?xiàng)目老師微信：wendy850319（在微信“添加朋友”中輸入，注明：“DBA”）
了解更多信息，可關(guān)注官方微信公眾號(hào)：“法國(guó)里昂商學(xué)院”，及“emlyon高層管理課程”
