上海2019年12月2日 /美通社/ -- 11月28日,銀聯(lián)國(guó)際與攜程聯(lián)合發(fā)佈《2019年中國(guó)人出境旅遊消費(fèi)報(bào)告》,結(jié)合出境旅遊產(chǎn)品預(yù)訂大數(shù)據(jù)與銀聯(lián)卡消費(fèi)數(shù)據(jù),分析中國(guó)遊客出境消費(fèi)的最新特徵。報(bào)告顯示,今年以來,中國(guó)遊客在全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)使用銀聯(lián)卡支付,消費(fèi)場(chǎng)景日益多元;遊客客源地、年齡層更加分散,出境旅行呈現(xiàn)「破圈」趨勢(shì)。
隨著出境遊客越來越多、越走越遠(yuǎn),對(duì)安全、便民、優(yōu)惠的跨境支付服務(wù)需求強(qiáng)烈。報(bào)告顯示,銀行卡是中國(guó)遊客主要的支付方式,同時(shí)移動(dòng)支付交易筆數(shù)增長(zhǎng)迅速。目前,銀聯(lián)卡受理網(wǎng)絡(luò)已覆蓋177個(gè)國(guó)家和地區(qū);新增捷克、墨西哥等5國(guó)支持手機(jī)閃付,「雲(yún)閃付」用戶已可在境外52個(gè)國(guó)家和地區(qū)掃碼或「揮」機(jī)支付。
以越來越完善的受理環(huán)境為基礎(chǔ),銀聯(lián)國(guó)際與34個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過3萬(wàn)家商戶合作,為年末出境持卡人推出低至7折的專屬優(yōu)惠,同時(shí)與攜程啟動(dòng)購(gòu)物類優(yōu)惠合作,提供額外返現(xiàn)。
遊客足跡更廣泛 跨境支付更便捷
出境旅遊已成為中國(guó)人生活水平改善、幸福指數(shù)提升的一大標(biāo)誌。報(bào)告顯示,上半年中國(guó)遊客出境旅遊支出達(dá)1275億美元。十大熱門目的地中,包含6個(gè)歐美澳遠(yuǎn)程市場(chǎng);白俄羅斯、緬甸、格魯吉亞、尼泊爾、摩洛哥等「一帶一路」沿線目的地增幅居前?!竿娓M興、吃更地道、住更舒適」成為趨勢(shì),遊客在境外購(gòu)物、景點(diǎn)、交通、娛樂等熱門場(chǎng)景的線上預(yù)訂量顯著增長(zhǎng);80%的出境遊客選擇高星級(jí)住宿;南太、中東等地餐飲類消費(fèi)平均增長(zhǎng)50-70%。
出境遊客腳步再遠(yuǎn)也能用銀聯(lián)卡。境外現(xiàn)有2850萬(wàn)家商戶支持銀聯(lián)卡,其中意大利、英國(guó)、德國(guó)、印度等熱門旅遊目的地近期新增受理商戶近50萬(wàn)家。自由行、深度游場(chǎng)景的用卡體驗(yàn)不斷優(yōu)化,70余家國(guó)際航空公司支持銀聯(lián)卡購(gòu)票,20個(gè)熱門自駕游國(guó)家和地區(qū)可用銀聯(lián)卡租車,全球10大酒店品牌的銀聯(lián)卡受理覆蓋率增至70%。
服務(wù)需求更多元 移動(dòng)支付受青睞
報(bào)告同時(shí)描繪了出境遊客群體畫像:女性人數(shù)比男性多10%,但男性人均消費(fèi)額更高;二三線城市出境遊人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng);80後和60歲以上人群出境游消費(fèi)最高,60後最精打細(xì)算,越來越多00後開始獨(dú)立在境外旅行。不同群體對(duì)出境游服務(wù)需求各異,如年輕族群青睞移動(dòng)支付、女性遊客注重優(yōu)惠與權(quán)益、老年遊客需要完善的旅行資訊等。
報(bào)告認(rèn)為,「旅遊+金融」融合創(chuàng)新成為提升出境旅行體驗(yàn)的重要推動(dòng)力。銀聯(lián)通過不斷完善「雲(yún)閃付」跨境服務(wù),滿足不同出境游群體多元化的需求?!鸽?yún)閃付」境外受理商戶數(shù)已拓展至380萬(wàn)家,其中45萬(wàn)家支持掃碼支付,較上半年增長(zhǎng)50%,交易筆數(shù)與去年同期相比大幅增長(zhǎng)15倍。同時(shí),「雲(yún)閃付」跨境旅遊服務(wù)功能不斷完善,用戶可輕鬆獲取出境游相關(guān)增值服務(wù),如查詢各地銀聯(lián)卡用卡指南、匯率等信息,下載優(yōu)惠券,便捷掃碼退稅等。
銀聯(lián)優(yōu)惠覆蓋廣 多重禮遇可疊加
出境游高峰期即將到來,銀聯(lián)國(guó)際結(jié)合出境游新趨勢(shì),為中國(guó)遊客量身定做年末營(yíng)銷活動(dòng),包含多重禮遇:一是大範(fàn)圍用卡優(yōu)惠,囊括全球80大商圈重點(diǎn)商戶,札幌、威尼斯等10大商圈的商戶首次參與;二是豐富的「雲(yún)閃付」權(quán)益,莫斯科機(jī)場(chǎng)快線、泰國(guó)GMS免稅店等大批購(gòu)物、餐飲、交通商戶為「雲(yún)閃付」用戶提供專屬折扣。用戶在新馬泰、澳新、美國(guó)等地掃碼,還有機(jī)會(huì)獲取最高50元返現(xiàn)紅包;三是多類疊加優(yōu)惠。工、農(nóng)、中、交等8家銀行已發(fā)行銀聯(lián)跨境返現(xiàn)卡,持卡人可享境外消費(fèi)筆筆返現(xiàn)1%。在DFS環(huán)球免稅店、泰國(guó)王權(quán)免稅店等知名商戶可享「優(yōu)計(jì)劃」折上折。在攜程「全球購(gòu)」指定合作商戶使用銀聯(lián)卡消費(fèi),可獲額外5%疊加返現(xiàn)。
銀聯(lián)卡在境外的發(fā)行量已接近1.3億張,銀聯(lián)國(guó)際也為境外持卡人同步準(zhǔn)備豐富優(yōu)惠,範(fàn)圍覆蓋東南亞、日韓、俄羅斯、中亞、中東、非洲等23個(gè)境外市場(chǎng)超2000家商戶。境外持卡人在境內(nèi)北上廣深、黑龍江等地指定商戶用卡,也可享最高6折優(yōu)惠。
繁體中文知識(shí)庫(kù)正在建設(shè)中,請(qǐng)您選擇簡(jiǎn)體中文或英文版查看。
Copyright © 2025 美通社版權(quán)所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載.
Cision 旗下公司.