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倫敦和紐約2019年2月11日電 /美通社/ -- 領(lǐng)先的語音平臺 Red Box 今天宣布與信息存檔及合規(guī)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者 Global Relay 達(dá)成合作。此番合作將使客戶能夠使用 Global Relay 的搜索，監(jiān)控和分析工具來釋放語音的全部價值，并有效地履行合規(guī)義務(wù)。
可靠安全的語音采集和檢索對于需要遵守并滿足監(jiān)管要求的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)來說至關(guān)重要。與 Global Relay 合作將為遵守歐洲《金融工具市場指令I(lǐng)I》(MiFID II) 和其他全球法規(guī)所規(guī)定的記錄要求提供更大支持。這次合作也證明 Red Box 致力于建立一流的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，并為客戶提供完整的數(shù)據(jù)主權(quán)。
Global Relay Archive 是一款領(lǐng)先的信息存檔、監(jiān)控和電子文件披露解決方案，可幫助機(jī)構(gòu)管理其通信數(shù)據(jù)、滿足法規(guī)要求并提高工作效率。客戶將與 Red Box 無縫集成，利用其導(dǎo)出代理和電子郵件橋接功能，將對話的語音和準(zhǔn)確度極高的錄音副本安全地推送到 Global Relay Archive 中，與電子郵件、社交媒體，即時通訊和文字等其他電子通信及交易數(shù)據(jù)一同保存并分析。
Red Box 首席產(chǎn)品官皮特-埃利斯 (Pete Ellis) 表示：“我們很高興能夠與 Global Relay 建立合作。這體現(xiàn)出我們一直致力于開放應(yīng)用程序接口 (API) 戰(zhàn)略，并與頂尖組織共同創(chuàng)建良好的環(huán)境，讓我們的客戶完全接受‘語音優(yōu)先’戰(zhàn)略并遵守法規(guī)。Global Relay 在金融服務(wù)領(lǐng)域占有重要地位，因此十分了解監(jiān)管機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)治理方面對企業(yè)機(jī)構(gòu)施加的巨大壓力?！?/p>
Global Relay 首席執(zhí)行官沃倫-羅伊 (Warren Roy) 表示：“我們很高興與 Red Box 合作，共同擴(kuò)大我們的信息存檔產(chǎn)品與服務(wù)。作為一家為全球較大、實力較強(qiáng)的企業(yè)管理數(shù)拍字節(jié)數(shù)據(jù)的公司，我們擁有一個具有高度可擴(kuò)展性和安全性，且性能出色的平臺。我們期待讓雙方客戶都能從他們的語音數(shù)據(jù)中獲得新的見解和價值?！?/p>
