上海2018年10月20日電 /美通社/ -- 10月20日，一年一度的電商高光時刻，吸引全球關(guān)注的第五屆中國（杭州）國際電子商務(wù)博覽會盛大開幕。BOSS直聘作為“電商人才：新零售變革下的人才發(fā)展”產(chǎn)業(yè)論壇主辦方，邀請美圖美妝、星創(chuàng)視界等400+家知名電商企業(yè)共同出席本次活動。在電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下，人才缺口持續(xù)拉大。本次論壇中，BOSS直聘分享了智慧電商時代的人才趨勢，針對新零售變革背景下的人才難題，公布最新人才數(shù)據(jù)，提出尖銳有力的觀點。
由杭州市人民政府、浙江省商務(wù)廳主辦的第五屆中國（杭州）國際電子商務(wù)博覽會（以下簡稱“電博會”），于10月20日至22日在杭州國際博覽中心舉行。今年電博會首次以EBE China 的品牌形象全新亮相，分為論壇、展覽、活動三大板塊。大會立足“頂尖的國際電商盛會、活躍的新零售之城”的優(yōu)勢，通過展示展現(xiàn)、交流分享、合作體驗等方式，促進傳統(tǒng)商業(yè)的轉(zhuǎn)型和市場消費的擴大升級，引領(lǐng)國際電子商務(wù)和零售業(yè)發(fā)展趨勢。
在本次論壇中，BOSS直聘杭州分公司總經(jīng)理王勤作開幕致辭，分享了在新零售變革時代，BOSS直聘與電子商務(wù)的發(fā)展一路同行。2016年第一次出現(xiàn)新零售這個概念，在同年BOSS直聘杭州站啟動。兩年間，BOSS直聘的電商伙伴從小微企業(yè)到電商大廠，從垂直領(lǐng)域到多元企業(yè)，經(jīng)過與上千家企業(yè)的接觸發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展的不確定性越來越強，唯有抓住人才才能以不變應(yīng)萬變。
BOSS直聘研究院院長常濛發(fā)表了題為《生態(tài)革命：智慧電商時代的人才趨勢》的主題演講，目前電商人才需求持續(xù)走高，2018年前三季度同比增長38%，電商重鎮(zhèn)杭州成為國內(nèi)電子商務(wù)相關(guān)人才需求量較高的城市，占整體需求的比例達到10.4%。百人以下小微電商企業(yè)人才需求比例近六成。近年來，電商行業(yè)在商業(yè)模式、用戶規(guī)模、垂直領(lǐng)域深耕、用戶教育等多維度日趨成熟和飽和。在領(lǐng)軍企業(yè)的帶動下，行業(yè)開始向技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變，技術(shù)類人才的需求占比顯著提升，智能技術(shù)崗位人才稀缺狀況加劇，前沿技術(shù)崗位正迎來一輪需求爆發(fā)。智慧電商時代的動能轉(zhuǎn)換拐點開始出現(xiàn)。
據(jù)BOSS直聘數(shù)據(jù)顯示，頻繁跳槽、冷熱不均、人才專業(yè)性差和教育資源不足是目前電商行業(yè)人才管理面臨的重要挑戰(zhàn)。2018年前三季度，電商行業(yè)人才平均跳槽間隔僅為13.1個月，較2016年縮短2.8個月，比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體均值短5.2個月。有22%的從業(yè)者工作不到半年便開始尋找下一份工作。盡管電商行業(yè)從業(yè)者跳槽頻繁，但好消息是，行業(yè)的整體人才留存率正逐年上升。近六成求職者青睞千人以上企業(yè)，中小微電商企業(yè)對人才的需求高度旺盛，但面臨著較大的招聘難度，也造成了行業(yè)人才分布的冷熱不均。隨著更多對口專業(yè)人才進入行業(yè)，課程內(nèi)容的相對滯后成了另一個重要挑戰(zhàn)，對校企合作與學(xué)生實踐水平提出了全新的要求。除高校課程設(shè)置與企業(yè)實際需求脫節(jié)導(dǎo)致人才與崗位間匹配度較差外，國內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的知名高校數(shù)量相對有限，教育資源不足也是目前行業(yè)人才儲備不足的原因之一。
論壇還邀請了杭州人才市場副主任張大飛、美圖高級副總裁、美圖美妝CEO張君、星創(chuàng)視界集團 COO劉冀忠、百德沃集團新零售事業(yè)部總經(jīng)理管暉、網(wǎng)營科技招聘負(fù)責(zé)人池平平、寵城科技CEO徐樺等領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)大咖到場，不僅分享了所在領(lǐng)域人才管理問題與經(jīng)驗，在隨后的圓桌對話就《智慧電商時代的組織變革》進行了激烈的思想碰撞，多角度的對電商行業(yè)的人才管理進行了探討。
