北京2018年9月14日電 /美通社/ -- 亞馬遜于近日在京舉辦的亞馬遜中國(guó)2018創(chuàng)新日上首度公開了亞馬遜全球范圍創(chuàng)新專利數(shù)量，截止2018年1月，亞馬遜在全球范圍成功注冊(cè)約10,400項(xiàng)專利技術(shù)，涵蓋新興科技多個(gè)領(lǐng)域，包括機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算、人工智能（AI）和機(jī)器人技術(shù)等。
亞馬遜全球在電子商務(wù)、云計(jì)算、智能設(shè)備、物流等諸多領(lǐng)域擁有創(chuàng)新成果，并持續(xù)加速全球化創(chuàng)新布局。借助亞馬遜全球化創(chuàng)新資源，亞馬遜中國(guó)全面發(fā)力商業(yè)模式、技術(shù)、人才創(chuàng)新，通過以海外購(gòu)和全球開店為“雙引擎”的跨境電商、亞馬遜云計(jì)算（AWS）等核心業(yè)務(wù)不斷為中國(guó)消費(fèi)者、企業(yè)用戶帶來優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。
亞馬遜全球創(chuàng)新策略及溝通副總裁Paul Misener表示：“互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展打破了地域和行業(yè)壁壘，加速推動(dòng)全球化創(chuàng)新。亞馬遜將創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和成功實(shí)踐推廣至更多地區(qū)、更多行業(yè)，惠及全球消費(fèi)者、企業(yè)用戶并推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展升級(jí)。”
在創(chuàng)新日活動(dòng)上，亞馬遜也介紹了在機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)。例如商品個(gè)性化推薦、賣家智能庫(kù)存調(diào)配、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人、“無人駕駛”供應(yīng)鏈、Prime Air無人機(jī)等都是亞馬遜運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)的典型例證。而運(yùn)用了計(jì)算機(jī)視覺、傳感器融合、深度機(jī)器學(xué)習(xí)算法等技術(shù)的全球首家“即拿即走” Amazon Go實(shí)體店則在全球掀起了新一輪電商零售革命。
Alexa智能語(yǔ)音助手是亞馬遜在人工智能領(lǐng)域的一大創(chuàng)舉。目前，Alexa在全球擁有上萬家合作伙伴，提供超過45,000項(xiàng)功能應(yīng)用，覆蓋智能家居、汽車、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備、玩具等諸多行業(yè)，使消費(fèi)者僅以聲音就能控制2500個(gè)品牌的13,000 多種智能家居設(shè)備，為用戶帶來全新智能家居體驗(yàn)。亞馬遜還不斷加大人工智能技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)物流領(lǐng)域的應(yīng)用，涵蓋庫(kù)存預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、商品調(diào)撥、機(jī)器人揀貨、自動(dòng)化包裝等各個(gè)環(huán)節(jié)。
秉承“全球資源 本地創(chuàng)新”戰(zhàn)略，亞馬遜在中國(guó)積極借助其全球化創(chuàng)新布局，推出了諸多基于本地需求的創(chuàng)新舉措，并以此不斷助力亞馬遜在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展。亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜中國(guó)總裁張文翊表示：“受益于全球先進(jìn)的技術(shù)與資源，亞馬遜將全球多個(gè)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)帶到中國(guó)，為中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)注入新力量。與此同時(shí)，中國(guó)也正在成為亞馬遜全球創(chuàng)新版圖的重要組成部分，基于中國(guó)市場(chǎng)而推出的新想法、新舉措或新業(yè)務(wù)模式正在借助亞馬遜全球化平臺(tái)惠及更多的國(guó)家和地區(qū)。未來我們將持續(xù)挖掘本地用戶需求，推出更多助益行業(yè)發(fā)展的全球化創(chuàng)新實(shí)踐?！?/p>
在跨境電商領(lǐng)域，依托亞馬遜獨(dú)一無二的全球資源及跨境物流體系，亞馬遜中國(guó)通過海外購(gòu)和全球開店兩大創(chuàng)新商業(yè)模式，帶動(dòng)中國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展。
進(jìn)口方面，亞馬遜海外購(gòu)與Prime會(huì)員服務(wù)已成為亞馬遜跨境網(wǎng)購(gòu)兩大驅(qū)動(dòng)力。亞馬遜獨(dú)創(chuàng)了行業(yè)首個(gè)本地化全球商店 -- 亞馬遜海外購(gòu)，為中國(guó)消費(fèi)者帶來超過21萬國(guó)際品牌和2000萬海外正品。此外，亞馬遜海外購(gòu)、保稅倉(cāng)業(yè)務(wù)與自營(yíng)一般貿(mào)易進(jìn)口共同構(gòu)建了亞馬遜跨境網(wǎng)購(gòu)的三駕馬車，以組合拳的創(chuàng)新形式改變了傳統(tǒng)貿(mào)易中消費(fèi)者的單一渠道選擇，全面滿足了消費(fèi)者的多元化跨境網(wǎng)購(gòu)需求。由中國(guó)首創(chuàng)的亞馬遜海外購(gòu)模式目前已經(jīng)迅速落地墨西哥、英國(guó)、印度、澳大利亞。專為中國(guó)市場(chǎng)定制、提供跨境免郵、數(shù)字閱讀等多項(xiàng)權(quán)益的Prime會(huì)員服務(wù)也備受中國(guó)消費(fèi)者喜愛，自推出以來Prime用戶快速增長(zhǎng)。僅過去一年，圍繞海外購(gòu)和Prime會(huì)員服務(wù)的技術(shù)升級(jí)、功能優(yōu)化和創(chuàng)新多達(dá)數(shù)十項(xiàng)。近期亞馬遜還創(chuàng)新布局了首個(gè)海外購(gòu)跨境前置倉(cāng)，使得亞馬遜中國(guó)成為國(guó)內(nèi)首個(gè)在跨境領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“訂單未下、包裹先行”的電商平臺(tái)。
出口領(lǐng)域，亞馬遜全球開店面對(duì)新貿(mào)易形勢(shì)給企業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在2017年提出“下一代貿(mào)易鏈”的概念及整合解決方案，為包括品牌商、制造商、貿(mào)易商在內(nèi)的不同類型賣家提供全方位服務(wù)，助力中國(guó)企業(yè)高效拓展全球市場(chǎng)，打造國(guó)際品牌。同時(shí)，亞馬遜全球開店通過“技術(shù)”與“商業(yè)模式”創(chuàng)新不斷助力賣家拓展跨境出口。技術(shù)方面，中國(guó)企業(yè)積極利用亞馬遜的創(chuàng)新科技來驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。許多中國(guó)賣家通過搭載和使用Alexa及其數(shù)據(jù)分析功能深入了解客戶需求，打造智能產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，推動(dòng)品牌升級(jí)和業(yè)務(wù)發(fā)展，成為深受海外消費(fèi)者喜愛的國(guó)際品牌。商業(yè)模式方面，作為中國(guó)領(lǐng)先的跨境電商出口品牌，亞馬遜全球開店在中國(guó)推出幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的創(chuàng)新模式。其中，首創(chuàng)的中國(guó)制造商與全球賣家直接對(duì)接的“直采大會(huì)”，在為全球以及中國(guó)賣家提供豐富選品、優(yōu)化供應(yīng)鏈的同時(shí)，幫助制造商轉(zhuǎn)型，探索中國(guó)制造與全球跨境電商出口聯(lián)動(dòng)的新模式。此外，亞馬遜全球開店還與區(qū)域政府?dāng)y手發(fā)布了杭州、廈門、寧波三個(gè)“跨境電商園”，通過在當(dāng)?shù)卮罱ū镜鼗缇畴娚坛隹诋a(chǎn)業(yè)服務(wù)集群，完善跨境電商出口全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，幫助品牌商、制造商和貿(mào)易商的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
作為全球云計(jì)算技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，亞馬遜不斷加大在機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和無服務(wù)器計(jì)算等領(lǐng)域的創(chuàng)新投入。2017年AWS持續(xù)創(chuàng)新，發(fā)布了1400多項(xiàng)新服務(wù)和功能，活躍用戶增加了250%。
亞馬遜AWS在中國(guó)與本地合作伙伴一起搭建以AWS技術(shù)為核心的本地化云生態(tài)體系，以先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)助力大量中國(guó)企業(yè)加速創(chuàng)新，包括華大基因、獵豹移動(dòng)、遠(yuǎn)景能源、愛奇藝、昆侖萬維、芒果TV、蒙牛乳業(yè)集團(tuán)、美的集團(tuán)、OPPO、東方明珠、TCL、小米等。 Momenta 人工智能平臺(tái)技術(shù)總監(jiān)白宇利表示：“AWS提供便捷的自動(dòng)化運(yùn)維工具、完善的產(chǎn)品以及高效支持服務(wù)響應(yīng)，可幫助我們快速部署上線新業(yè)務(wù)并解決問題，在人工智能自動(dòng)駕駛快車道上助力我們及時(shí)嘗試新產(chǎn)品與迭代升級(jí)。”
此外，AWS還在中國(guó)推出創(chuàng)業(yè)公司國(guó)際化項(xiàng)目，幫助中國(guó)公司走向海外，吸引海外初創(chuàng)企業(yè)到中國(guó)發(fā)展。目前，有數(shù)千家中國(guó)公司通過AWS云創(chuàng)計(jì)劃，利用AWS云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等廣泛的技術(shù)和服務(wù)，加速創(chuàng)新、節(jié)省成本、提高業(yè)務(wù)敏捷性、實(shí)現(xiàn)全球IT部署，成功邁向全球市場(chǎng)。
高效創(chuàng)新的企業(yè)文化、全球化視野及資源支持成為亞馬遜吸引創(chuàng)新人才的關(guān)鍵因素。過去三年，亞馬遜中國(guó)人才隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，員工總數(shù)目前已超萬名。在亞馬遜，全球化人才融合的趨勢(shì)愈加明顯，技術(shù)交流越來越頻繁，中國(guó)團(tuán)隊(duì)在全球重要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目中扮演越來越重要的角色。中國(guó)團(tuán)隊(duì)不僅主導(dǎo)推動(dòng)本地業(yè)務(wù)的技術(shù)和設(shè)備開發(fā)，還密切參與和主導(dǎo)諸多全球化創(chuàng)新項(xiàng)目，如白色Kindle的面世、第一款聯(lián)合品牌Kindle x咪咕電子書閱讀器、亞馬遜澳洲站點(diǎn)Prime技術(shù)平臺(tái)搭建等等。
亞馬遜推出全球硬件設(shè)備創(chuàng)新孵化器項(xiàng)目，以鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮想象力提出創(chuàng)新構(gòu)想、并開放全球資源幫助其實(shí)現(xiàn)。目前，參與該項(xiàng)目的亞馬遜硬件研發(fā)實(shí)驗(yàn)室中國(guó)團(tuán)隊(duì)已推出幾十款前沿硬件設(shè)備原型，且多款設(shè)備原型已進(jìn)入試產(chǎn)階段。通過國(guó)際人才輸送計(jì)劃、定期專業(yè)技能培訓(xùn)、全球技術(shù)分享沙龍等舉措，亞馬遜硬件設(shè)備中國(guó)實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)成功培養(yǎng)了成百上千名硬件設(shè)備研發(fā)高級(jí)工程師，借助亞馬遜全球化布局和國(guó)際化的創(chuàng)新研發(fā)資源，推動(dòng)本土人才在全球消費(fèi)電子及智能硬件設(shè)備研發(fā)領(lǐng)域的發(fā)展。
通過與教育部簽署人才培養(yǎng)備忘錄，AWS與成都、上海及重慶等先后建立了云計(jì)算聯(lián)合創(chuàng)新中心和聯(lián)合孵化器，為中國(guó)云產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。AWS聯(lián)合教育部預(yù)計(jì)未來培訓(xùn)12萬名大學(xué)生，在200多所大學(xué)培訓(xùn)并認(rèn)證超過1000名教師，并支持200項(xiàng)高校和科研機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)研究項(xiàng)目。
