廣州2018年9月11日電 /美通社/ -- 9月7日，由廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)主辦，極米傳媒、廣州大麥、粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)專(zhuān)家委員會(huì)聯(lián)合主辦的 2018IEBE 新零售之解痛峰會(huì)在廣州花園酒店成功召開(kāi)。
本次峰會(huì)上，粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)專(zhuān)家委員會(huì) (BINBEC) 再次亮相。粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)專(zhuān)家委員會(huì)成立于2018年6月，由廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)發(fā)起，集合了20多位國(guó)內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)、新商業(yè)領(lǐng)域具備戰(zhàn)略眼光和多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家或從業(yè)者代表，旨在立足大灣區(qū)，服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。8月 BINBEC 專(zhuān)家首次亮相澳門(mén) MFE，與我會(huì)共同舉辦了“中國(guó)澳門(mén)新零售智慧論壇”?！靶铝闶壑馔捶鍟?huì)”BINBEC 專(zhuān)家再度亮相，預(yù)示著專(zhuān)家委員會(huì)將深耕粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)領(lǐng)域，匯聚各方資源，為企業(yè)加速發(fā)展造勢(shì)和賦能。
粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)專(zhuān)家委員會(huì)方志華、楊帆、黃旭東、熊卓文、唐俊翟、陳勁佟、曾民等人集體亮相峰會(huì)。
峰會(huì)上，行業(yè)專(zhuān)家就新零售如何構(gòu)建極致產(chǎn)品，打造新型供應(yīng)鏈以及內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等行業(yè)熱點(diǎn)展開(kāi)了熱烈討論，峰會(huì)場(chǎng)面熱烈，參與者十分踴躍，在電商行業(yè)普遍已進(jìn)入雙11備戰(zhàn)期的緊張氣氛中，本次峰會(huì)得到追捧，也表明了電商行業(yè)對(duì)新零售帶來(lái)的新與變的焦慮和渴望。
傳統(tǒng)工藝借力新零售
在 2018IEBE 新零售之解痛峰會(huì)上，還舉行了從江·造民藝傳承與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)合作簽約儀式。未來(lái)，從江民族工藝將通過(guò)新零售途徑打開(kāi)更大市場(chǎng)，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，這為民族工藝、傳統(tǒng)文化的傳承探索了一條新路徑。訪問(wèn)時(shí) BINBEC 專(zhuān)家委員會(huì)們表示也將積極為其助力。
新零售下要重構(gòu)“人·貨·場(chǎng)”
本屆解痛峰會(huì)由協(xié)會(huì)主辦，極米傳媒、廣州大麥聯(lián)合主辦，專(zhuān)為解決新零售時(shí)代商家的痛點(diǎn)而舉辦。廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃子榮表示：“新零售時(shí)代，商家的痛點(diǎn)在于貨品差異化競(jìng)爭(zhēng)力的打造，供應(yīng)鏈效率的提升和對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式的變革?！?/p>
阿里巴巴零售通事業(yè)部華南大區(qū)總經(jīng)理柯榮超認(rèn)為，新零售時(shí)代，商家應(yīng)該積極構(gòu)智能的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)其介紹阿里正通過(guò)“零售通”這一分銷(xiāo)平臺(tái)連接散落在各個(gè)社區(qū)、街道的零售小店，并希望借此打造出300米范圍生活圈。截止9月3日，覆蓋零售通的小店數(shù)量已突破100萬(wàn)家。
線上線下渠道眾多，對(duì)于商家而言，首先要做的是回歸根本，打造有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。格嵐貝拉創(chuàng)始人黃志紅認(rèn)為，在電商產(chǎn)品日益趨同的背景下，商家要尋找差異化的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，其次是要構(gòu)建高效的供應(yīng)鏈。聚水潭 ERP+ 事業(yè)部負(fù)責(zé)人蘆粟表示，采用 SaaS+ 的模式可以有效助力商家供應(yīng)鏈效率的提升。
在新零售時(shí)代，除了極致商品和高效供應(yīng)鏈的打造，營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)更是題中之義。阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)廣州營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)副總劉虹表示，電商網(wǎng)站內(nèi)部、外部營(yíng)銷(xiāo)渠道日益豐富，商家需要根據(jù)自身需求打造成本最優(yōu)、效果較好的營(yíng)銷(xiāo)渠道組合。BINBEC 專(zhuān)家、極米傳媒 CEO 黃旭東認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)除了渠道的組合，還需要內(nèi)容的提升，打造內(nèi)容 IP 能夠助力品牌營(yíng)銷(xiāo)效果的提升。BINBEC 專(zhuān)家、廣州大麥 CEO 楊帆表示，傳統(tǒng)企業(yè)需要直面零售業(yè)的挑戰(zhàn)，重構(gòu)零售要素“人·貨·場(chǎng)”之間的關(guān)系，利用大數(shù)據(jù)分析洞察消費(fèi)者，數(shù)據(jù)運(yùn)用貫穿零售全過(guò)程，制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)品牌數(shù)字化、智能化管理。
下午閉門(mén)A學(xué)堂
下午場(chǎng)的閉門(mén)學(xué)堂更是干貨十足，A學(xué)堂邀請(qǐng)了在通過(guò)內(nèi)容獲取用戶(hù)方面有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)大咖，解答如何構(gòu)建企業(yè)自身的“內(nèi)容獲取用戶(hù)”能力，實(shí)現(xiàn)在新零售時(shí)代的彎道超車(chē)。
騰訊內(nèi)容渠道中心 Leader 毛懌華老師認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)傳播需要通過(guò)內(nèi)容深層次觸達(dá)用戶(hù)，利用“cap 騰訊專(zhuān)屬內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”聚合海量 CP 資源、精選數(shù)據(jù)畫(huà)像、精選優(yōu)質(zhì)資源分發(fā)的形式來(lái)服務(wù)更多企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和高質(zhì)量短視頻，挖掘更多潛在用戶(hù)。美麗云負(fù)責(zé)人樊建彪老師也提出流量重構(gòu)：地段為王、流量為王、粉絲為王的觀點(diǎn)，認(rèn)為未來(lái)形式一定是線上和線下相互融合的機(jī)遇。
黑域文化合伙人黑水老師在現(xiàn)場(chǎng)直接分享了內(nèi)容玩法：維護(hù)老粉絲、吸引大量新粉絲、做互動(dòng)內(nèi)容，表示只有產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容庫(kù)才會(huì)提高品牌曝光量。極米聯(lián)合創(chuàng)始人黎珞老師提出所有企業(yè)找準(zhǔn)自身品牌屬性是適合做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的，不同品類(lèi)產(chǎn)品，獲取直播用戶(hù)邏輯不同，線上線下渠道選擇本質(zhì)都是選擇滿(mǎn)足不同用戶(hù)需求，一定要有趣、有利、有價(jià)值的內(nèi)容點(diǎn)吸引受眾。
下午閉門(mén)B學(xué)堂
下午場(chǎng)B學(xué)堂邀請(qǐng)了大數(shù)據(jù)及用戶(hù)運(yùn)營(yíng)雙料專(zhuān)家，給傳統(tǒng)企業(yè)解答如何構(gòu)建企業(yè)自身的“數(shù)據(jù)化用戶(hù)運(yùn)營(yíng)”能力。
芳琪公司副總經(jīng)理吳青老師提出新零售時(shí)代、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)逐步升級(jí)，品牌運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)早已不是流量、而是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)。找到品牌超級(jí)用戶(hù)，了解超級(jí)用戶(hù)，通過(guò)超級(jí)用戶(hù)拉動(dòng)品牌與消費(fèi)者的粘性，擴(kuò)張品牌粉絲群體，從而在獲取新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的中堅(jiān)力量。歐粒 CTO Victor 老師說(shuō)人工智能發(fā)展到今天已經(jīng)不再是空想，通過(guò) AI 量化人群價(jià)值，洞察消費(fèi)者人群，實(shí)現(xiàn)超級(jí)用戶(hù)的 AIPL 模型構(gòu)建，將消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)鏈路可視化，指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策略制定。科學(xué)匹配人貨場(chǎng)，以最小投入進(jìn)行最優(yōu)投放。
廣州大麥營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理 Anna 老師提到品牌全域營(yíng)銷(xiāo)，本質(zhì)聚焦在消費(fèi)者與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，在于如何高效傳達(dá)產(chǎn)品信息。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變革，打通營(yíng)銷(xiāo)孤島，消費(fèi)場(chǎng)景無(wú)處不在，品牌需要緊抓時(shí)機(jī)，開(kāi)啟數(shù)據(jù)化時(shí)代。茉莉傳媒 CMO Danny 老師說(shuō)出互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，我們可以從新用戶(hù)搶奪，轉(zhuǎn)變成為了用戶(hù)時(shí)間的搶奪。每個(gè)浪潮來(lái)臨的時(shí)候，未來(lái)注重人性的洞察，注重?cái)?shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，注重創(chuàng)新的企業(yè)，會(huì)更有機(jī)會(huì)。
圓桌主題：《談?wù)勂放频男铝闶?、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的那些事》
各位老師總結(jié)出隨著“新零售”“新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)”模式的逐步落地，線上和線下將從原來(lái)的相對(duì)獨(dú)立、相互沖突逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進(jìn)、彼此融合，數(shù)據(jù)打通營(yíng)銷(xiāo)孤島，擊破品牌傳播邊界，未來(lái)，掌握數(shù)據(jù)與創(chuàng)新的企業(yè)，才可立與不敗之地。
從江·造用匠心的精神打造極致的產(chǎn)品
從江縣位于貴州省黔東南州，95%的人口是苗族、侗族、壯族等少數(shù)民族人口，在擁有秀美的自然風(fēng)光的同時(shí)，也孕育了豐富的手工藝文化。其中侗布、苗繡、馬尾繡等均被列入非遺名錄。
傳統(tǒng)手工藝如何被更多人認(rèn)知和認(rèn)可？格嵐貝拉與從江縣展開(kāi)合作，打造了水族馬尾繡高跟鞋、苗族織錦高跟鞋、侗布手包、侗族手織回紋布定制高端時(shí)尚女裝等既提現(xiàn)傳統(tǒng)手工藝文化特色，又充滿(mǎn)時(shí)尚和現(xiàn)代感的商品。未來(lái)，從江縣民族工藝將通過(guò)新零售方式打開(kāi)更大市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)民族工藝文化的傳承和創(chuàng)新。
尾聲
峰會(huì)的帷幕已落下，未來(lái)，廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)將助力廣東制造品牌及產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，助力傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展智慧商業(yè)。未來(lái)已來(lái)，值得期待。
在此感謝聯(lián)合主辦單位、協(xié)辦單位和各會(huì)員朋友們的大力支持得以讓此次峰會(huì)成功召開(kāi)。未來(lái)廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)將會(huì)舉辦更多活動(dòng)，還請(qǐng)多多關(guān)注。
