深圳2017年11月27日電 /美通社/ -- 近日，幼兒園虐童事件引發(fā)了公眾對于兒童安全的普遍焦慮。無論是企業(yè)自辦的親子園還是美國上市的中高端幼兒園，都存在虐童現(xiàn)象，這值得我們警惕和深思。除了嚴懲當事人之外，我們更要堵上制度和技術(shù)上的漏洞。國內(nèi)商業(yè)大佬紛紛發(fā)聲將用實際手段解決虐童問題。
站在監(jiān)控安防角度，將會發(fā)現(xiàn)一個令人費解的現(xiàn)象：涉事幼兒園都安裝了視頻監(jiān)控，都清楚地記錄了老師的虐童畫面。正是這些事后調(diào)取的畫面，讓家長了解現(xiàn)場情況，也鎖定了當事老師的責任。問題是，這些老師明知有視頻監(jiān)控為什么還依然肆無忌憚？視頻監(jiān)控這種本該最有約束力的技術(shù)手段在這里形同雞肋。那么，如何才能發(fā)揮視頻監(jiān)控應有的作用呢？如何運用技術(shù)手段實現(xiàn)及時發(fā)現(xiàn)和快速干預呢？
對此，深圳云天勵飛技術(shù)有限公司首席解決方案總監(jiān)王軍給出了自己的看法：“運用人工智能技術(shù)，結(jié)合現(xiàn)有廣泛覆蓋的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，我們覺得徹底解決幼兒園虐童問題是有可能的，而且，云天勵飛已經(jīng)開始投入資源開發(fā)相應的解決方案了，近期會在深圳的幾個典型幼兒園進行試點。解決該問題兩個核心的關(guān)鍵點，一是幼兒園的無死角監(jiān)控，二是動態(tài)人臉的情緒識別?！?/p>
對于第一點，王軍總監(jiān)認為比較容易做到，“只要在政府和社會雙方的共同努力下，加大幼兒園的攝像頭部署就可以了，但也要注意兩個問題：一個是分辨率問題，較好采用200萬像素以上的攝像機，很多幼兒園現(xiàn)有的攝像頭圖像質(zhì)量不高，更談不上對于人臉的準確識別了，按照我們的技術(shù)要求，進入鏡頭里的小孩的人臉圖像，兩個眼睛之間的距離較好高于40個像素，這樣我們就能準確的識別出來”。作為目前動態(tài)人像識別領(lǐng)導廠家的首席解決方案總監(jiān)，王軍說這番話當然有他的底氣，“第二個問題是現(xiàn)場施工問題，很多廠家會忽略這個問題，傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控其實更多的是記錄當時發(fā)生了什么整體情況，不是用來采集人臉的，這就導致后臺無法準確界定圖像中的人的身份，也無法準確的向家長推送自家小孩的情況。所以說，對于現(xiàn)場施工，一定要嚴格要求攝像頭的位置和角度，讓攝像頭適合抓拍出高質(zhì)量的人臉數(shù)據(jù)?！?/p>
比較難做的是第二點，即動態(tài)人臉的“情緒”識別，王軍表示，“目前在深圳，云天勵飛已經(jīng)有60億張人臉數(shù)據(jù)，每天新增1200萬張人臉數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在不停的訓練人臉識別模型，準確度也從過去的92%上升到96%，所以對于海量小孩人臉的身份識別已經(jīng)比較成熟了。難的是如何在確定小孩身份的同時還能識別出孩子臉上的情緒。一般而言，小孩被虐待的時候，臉上往往伴有哭泣、害怕、生氣等等表情，如何準確識別這些表情背后的情緒，對于我們是極大的挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)大，動力也大”，王軍笑著補充：“近期加盟我們公司的前Snap首席科學家王孝宇博士正在對公司的算法和大數(shù)據(jù)進行進一步規(guī)劃，已經(jīng)幫我們找到了應對方案和訓練模型?！?/p>
“具體分三步走，第一步，你得準確界定情緒，人的情緒有很多種，心理學家和哲學家關(guān)于情緒的辯論已經(jīng)有100多年了。按照最新的研究，說人類有27種最基本的情緒，很明顯，這樣的分類太多了，也不實用。但就像紅、黃、藍三原色能夠演化出千變?nèi)f化的色彩一樣，我們也一直在研究尋找最基本的人類核心情緒。我去年看了一部講述小孩子頭腦情緒的動畫片：《頭腦特工隊》，里面講到了小孩頭腦里的5種情緒，叫樂樂，憂憂，怕怕，怒怒，厭厭；我認為對于小孩這樣的分類非常合理，以上種種綜合起來，我們最終鎖定了五種基本的小孩情緒，即喜悅、憤怒、悲傷、恐懼、討厭。以此為標準來分類訓練我們的算法。”
云天勵飛首席科學家王孝宇也表示：“我們的人臉檢測算法對幼兒場景非常具有魯棒性。檢測的所有人臉將會通過我們的年齡分類模塊，這樣只有幼兒的人臉會到達我們的系統(tǒng)。這些幼兒人臉又會被送到我們的情緒識別引擎，當幼兒緊張或者哭泣時，便會觸發(fā)我們的人臉推送報警，從而有效的提示家長進行干預?！?/p>
王軍接著介紹說：“接下來要做的事情就是收集數(shù)據(jù)和聯(lián)動告警，人工智能是用大數(shù)據(jù)訓練出來的，收集孩子的人臉數(shù)據(jù)非常重要，我覺得收集孩子的人臉數(shù)據(jù)有兩種途徑，一個是幼兒園平時的海量采集，另外一個是家長的上傳，我們將提供一個app手機軟件，供家長使用，這個軟件除了分類展示小孩的日常情緒分類照片，和多維度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也提供了錄入上傳功能，讓家長上傳孩子的日常人臉表情數(shù)據(jù)到云端，我們在云端的平臺軟件會自動識別處理。這需要一個過程，剛開始可能存在偏差，但隨著數(shù)據(jù)的增多，人臉識別和情緒分類準確度會迅速上升。”
“至于聯(lián)動告警，則是完成萬里長征的最后一公里，也是重要的一公里。這里有個矛盾，即平臺軟件不能頻繁的告警，但也不能不告警，所以這里存在告警閾值的設(shè)定問題，這些參數(shù)需要在實踐中慢慢調(diào)整。但一旦向家長發(fā)送了告警信號，家長可以依據(jù)告警信號，在手機上就可以直接調(diào)取幼兒園的相關(guān)錄像完成回查，界定情況，及時干預?！?/p>
“總之，未來我們將建設(shè)一個類似“端-云-端“的兒童動態(tài)人臉的情緒識別解決方案，幼兒園前端攝像頭24小時不間斷的完成動態(tài)人臉采集，在云端平臺軟件完成情緒分類和智能識別，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時向家長的手機端發(fā)送告警信息，完成干預。”
王軍也表示，在親子園、幼兒園等場合，安裝監(jiān)控要成為必須的選項，起碼能夠保證出事后的取證。但幼兒園不是私人區(qū)域，是覆蓋老師和很多小朋友的半公共區(qū)域，在幼兒園全面無死角安裝視頻監(jiān)控的立法確實還有亟待完善的空間。最根本仍是要呼吁解決幼兒教育供求之間的嚴重矛盾，改變因為供需失衡而造成的家長實施監(jiān)督的弱勢地位，解決幼兒園教師師資緊缺、民辦園水平參差不齊等問題，通過充分的競爭，倒逼所有的幼兒園加強安全的管控。最后，王軍總監(jiān)表示：“用科技的力量保護孩子，這是一條很難的路，但只要有路，就不要怕路遠，云天勵飛愿通過人工智能技術(shù)為全天下的小孩幸福童年保駕護航！”
守護兒童關(guān)愛未來，云天勵飛已經(jīng)在路上。云天勵飛通過自主研發(fā)人工智能技術(shù)，可以快速從視頻流里面去定位失蹤兒童，提升兒童走失案件的偵破效率與破案率。自主研發(fā)的第一代動態(tài)人像識別云天“深目”系統(tǒng)在深圳公安系統(tǒng)上線一年內(nèi)，協(xié)助破獲各類案件2300余起，找回多名失蹤走失兒童。其中2017年春節(jié)前夕15小時解救3歲被拐男童的案例已經(jīng)在公安和社會面廣為流傳。云天勵飛正在運用人工智能科技的力量讓任何犯罪行為無所遁形，借助高科技“天眼”系統(tǒng)的力量，將龍崗乃至深圳打造成為全中國乃至全世界較安全的城市。
