中國地區(qū)10家公司榮獲翰威特較佳雇主稱號

上海2009年3月26日電 /美通社亞洲/ -- 翰威特咨詢公司，一家全球人力資源咨詢和外包公司，今天公布了翰威特2009年中國較佳雇主研究的主要結(jié)果并授予了10家企業(yè)較佳雇主稱號。該研究兩年一度，本次研究獲獎名單是由獨立評審團3月份在上海評選得出。

翰威特咨詢大中華區(qū)總裁李滌非女士表示：“在經(jīng)濟動蕩時期，明確企業(yè)的發(fā)展方向至關(guān)重要。中國較佳雇主們行之有效的人力資本管理操作為企業(yè)提高經(jīng)營業(yè)績指明了方向。理解這些操作可以幫助企業(yè)確定人力資源管理在提升經(jīng)營業(yè)績方面的關(guān)鍵杠桿作用。研究結(jié)果也揭示了較佳雇主是如何運用這些杠桿的?！?/p>

翰威特較佳雇主在日常管理中表現(xiàn)出了明顯的持續(xù)性，因此，在面對經(jīng)濟危機時，他們能持續(xù)通過這樣的管理來提高企業(yè)的生產(chǎn)力和利潤。

此外，較佳雇主能更有效地運用企業(yè)文化提高生產(chǎn)力。一個企業(yè)的文化與其員工的敬業(yè)度之間存在十分明顯的聯(lián)系 -- 積極的企業(yè)文化能激發(fā)員工的熱情和潛能從而推動團隊績效，有效執(zhí)行各項制度。同時，當(dāng)員工個人價值觀與雇主價值觀相一致時，員工的工作會更有成效。

李女士補充說：“文化對企業(yè)績效的影響可能超過很多人的想象。本次研究結(jié)果指出，較佳雇主比其他公司的熵值更低，這說明較佳雇主的員工在沒有產(chǎn)出的工作上投入的更少的時間和精力，從而帶給公司的產(chǎn)出更多。最終，能使員工與公司獲得雙贏?！?/p>

-- 中國地區(qū)“較佳”雇主

翰威特中國較佳雇主研究評審團在中國評選出了10家較佳雇主。

這10家翰威特中國較佳雇主為：

公司名稱

1 美國賽仕公司大中華區(qū)

2 深圳中航集團

3 麥當(dāng)勞（中國）有限公司

4 沃爾瑪（中國）投資有限公司

5 強生（中國）醫(yī)療器材有限公司

6 中英人壽保險有限公司

7 煙臺萬華聚氨酯股份有限公司

8 通用汽車（中國）投資有限公司

9 安永會計師事務(wù)所

10 萬科企業(yè)股份有限公司

翰威特2009年中國較佳雇主榜單由本土企業(yè)和跨國公司共同組成，他們來自不同的行業(yè)，有著不同的規(guī)模，但是他們都擁有有效的人力資源管理操作及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團隊激勵和領(lǐng)導(dǎo)員工。由此我們可以看出，員工敬業(yè)度水平與企業(yè)所處的行業(yè)及規(guī)模之間并沒有必然聯(lián)系。

-- 這些公司是如何應(yīng)對經(jīng)濟危機的？　

翰威特較佳雇主企業(yè)的首席行政官都表示，經(jīng)濟危機帶來的機遇多于威脅。他們認(rèn)為，現(xiàn)在正是發(fā)掘和挽留人才的良機。

翰威特大中華區(qū)組織與人員價值管理咨詢總監(jiān)吳圣皓表示：“大多數(shù)首席行政官認(rèn)為，在經(jīng)濟衰退時期，員工可更加努力地工作以獲得更好的業(yè)績，并且，這將是與競爭對手拉開差距的大好時機。因此，成為翰威特較佳雇主的企業(yè)在經(jīng)濟衰退時期顯得更具有意義?！?/p>

一位較佳雇主企業(yè)的首席行政官表示：“事實上，經(jīng)濟危機對我們的業(yè)務(wù)有一定程度的影響，但是我們的行業(yè)并不處在危機影響的中心，所以，我們能夠從中發(fā)現(xiàn)一些機會。我們堅持鼓勵員工積極創(chuàng)新，并且給予他們獎勵。-- 創(chuàng)新是我們在經(jīng)濟低谷時期最有力的武器?！?/p>

一些較佳雇主企業(yè)的人力資源總監(jiān)表示，公司將會縮減成本，但縮減的成本主要是在非人力資本方面，比如縮減差旅及其他花費。大多數(shù)企業(yè)試圖通過在人力資本管理方面尋求創(chuàng)新，而不是采取大規(guī)模的裁員來獲得持續(xù)的發(fā)展。較佳雇主們?nèi)匀恢匾晢T工的培訓(xùn)和發(fā)展，他們認(rèn)為現(xiàn)在是進行人才投資的較好時期，因為這些人才可助企業(yè)抵御經(jīng)濟危機。

研究顯示，較佳雇主聚焦于與員工的溝通。在研究的審計階段，一家較佳雇主企業(yè)表示：“在過去的2周半，市場形勢非常惡劣的情況下，我們每天早晨都會向員工公布最新消息。我們希望保持與員工間公開透明的溝通。員工十分欽佩我們中國區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人能堅持向員工傳達(dá)相關(guān)信息，同時對于這樣公開透明的溝通表示欣賞?！?/p>

-- 三大主要發(fā)現(xiàn)

了解在經(jīng)濟困難時期員工行為的驅(qū)動因素對于商業(yè)成功是至關(guān)重要的。今年的研究結(jié)果表明了較佳雇主共有的而不同于其他雇主的三大主要特點。

關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)１：嚴(yán)格執(zhí)行人力資源管理制度

在審核人力資源管理制度執(zhí)行結(jié)果時，較佳雇主和其他雇主的主要差異就能體現(xiàn)出來。翰威特較佳雇主更傾向于通過各種財務(wù)和非財務(wù)措施來平衡和調(diào)整企業(yè)目標(biāo)，設(shè)定更高的績效目標(biāo)，更好地發(fā)展管理人員績效管理的能力，以及進行更頻繁的績效回顧?！?/p>

較佳雇主和其他雇主的差異也體現(xiàn)在較佳雇主更注重流程的執(zhí)行及最終實現(xiàn)的目標(biāo)。較佳雇主的員工能更明顯地發(fā)現(xiàn)高績效能帶來更高的回報，企業(yè)并獎勵和認(rèn)可可為企業(yè)帶來期望結(jié)果的人才。

翰威特較佳雇主能更有效地達(dá)到“拐點”，即企業(yè)在人力資本管理方面的投資回報產(chǎn)生了顯著的增長。

關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)2：對于管理層的持續(xù)培養(yǎng)和充分授權(quán)

較佳雇主通過對管理人員的持續(xù)培養(yǎng)和充分授權(quán)獲得了更高的回報。較佳雇主與其他雇主間一個顯著的差別在于如何分配高管團隊與中層經(jīng)理間的職責(zé)，較佳雇主對管理人員充分授權(quán)，但這種授權(quán)又是非常審慎的。較佳雇主能更好地幫助管理人員履行自身職責(zé)，同時在企業(yè)中形成自我持續(xù)發(fā)展的機制。此外，較佳雇主還高度重視經(jīng)理人員的學(xué)習(xí)和發(fā)展，并為其提供有挑戰(zhàn)性的任務(wù)以及全方位的支持和指導(dǎo)。

中國較佳雇主研究的項目經(jīng)理楊柳青表示：“翰威特較佳雇主不僅僅是明確表達(dá)對管理人員的期望，而且通過明確界定管理者的職責(zé)來幫助他們提高管理能力。此外，較佳雇主為管理者提供有效的工具、提升他們的管理能力以及給予適當(dāng)?shù)募顏韼椭麄児芾韱T工，實現(xiàn)更優(yōu)的績效。”

關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)3：高效的人力資源部門

翰威特較佳雇主能夠利用較少資源提供更為高效的服務(wù)。雖然，許多企業(yè)的首席執(zhí)行官都認(rèn)同人力資源部門，執(zhí)行了有效的人力資源管理戰(zhàn)略，滿足了企業(yè)的經(jīng)營需求。但相比較而言，較佳雇主的首席執(zhí)行官和員工對他們?nèi)肆Y源部門的高效更為滿意。

較佳雇主企業(yè)的人力資源團隊通過清晰的人力資源管理架構(gòu)，形成更為完善和可靠的決策機制。更多企業(yè)關(guān)注人力資源團隊是如何通過提供整合各項服務(wù)和增強自我服務(wù)能力來提高服務(wù)的實效性。

-- 關(guān)于研究

翰威特在8個市場開展了此次研究，包括澳大利亞/新西蘭，中國大陸，中國香港，印度，韓國，馬來西亞，新加坡和泰國。

大約200家企業(yè)注冊參加了翰威特2009年中國較佳雇主研究。超過38,000名雇員對員工意見調(diào)查做出了回復(fù)，代表了500,000名雇員的觀點和意見，這是整個中國乃至亞太地區(qū)規(guī)模較大的員工和人力資本研究活動。

翰威特本次研究在中國地區(qū)的合作伙伴為《哈佛商業(yè)評論》、中國雅虎和中國歐盟商會。亞洲地區(qū)合作伙伴為道瓊斯和《亞洲華爾街日報亞洲版》。

欲了解翰威特2009年中國較佳雇主研究更多研究結(jié)果，請訪問 http://www.hewitt.com/bestemployerschina 。

關(guān)于翰威特

翰威特咨詢公司是全球領(lǐng)先的綜合型人力資源外包和人力資源管理咨詢公司（紐約證交所代碼：HEW），在全球擁有六十五年以上的人力資源管理咨詢和人力資源外包服務(wù)經(jīng)驗。翰威特咨詢?yōu)槿虺^3000家的大、中型企業(yè)提供過咨詢服務(wù)，幫助其發(fā)展、實現(xiàn)涵蓋退休計劃和財務(wù)管理，全面薪酬，績效管理，人員價值管理及企業(yè)重組與變革等在內(nèi)的人力資源戰(zhàn)略。作為市場領(lǐng)先者，翰威特為超過300家公司數(shù)百萬的員工和退休人員提供薪資和福利管理服務(wù)。此外，有30多家客戶信賴翰威特為其近百萬員工提供的人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。翰威特在全球33個國家地區(qū)設(shè)有辦事機構(gòu)，擁有約23,000名員工。

更多信息，請訪問 http://www.hewitt.com.cn