上海2016年3月24日電 /美通社/ -- 近日，伽藍(lán)集團(tuán)接受了第一財經(jīng)日報的專訪，以下是報道原文：
全國兩會期間，工匠精神一詞頻繁進(jìn)入公眾視野的熱門詞匯，成為媒體和民眾的熱議焦點。政府工作報告中如是寫道：“改善產(chǎn)品和服務(wù)供給要突出抓好提升消費品品質(zhì)、促進(jìn)制造業(yè)升級、加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三個方面。鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌?！惫そ尘袷状纬霈F(xiàn)在政府工作報告中絕非偶然，這個極富歷史色彩的詞匯體現(xiàn)了工匠對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神理念，其目標(biāo)是打造本行業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以質(zhì)量和品質(zhì)贏得行業(yè)領(lǐng)先和消費者信賴。如何培育精益求精的工匠精神？對于中國化妝品行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)伽藍(lán)集團(tuán)JALA來說，儼然在追逐工匠精神的道路上走在了行業(yè)前沿。伽藍(lán)集團(tuán)旗下高端品牌美素，自2014年重新發(fā)布上市后已在業(yè)界被視為工匠精神的典范，一瓶小而精致的化妝品，從研發(fā)到上市不僅蘊含了伽藍(lán)對工匠精神的追求，對高性價比的嚴(yán)苛打造，更是將科技與藝術(shù)完美融合打造出了具有卓越品質(zhì)的恒久基因鏈。
3D皮膚細(xì)胞模型與航天科技 全球尖端科技注入研發(fā)動力
公開資料顯示，近年來隨著化妝品行業(yè)的快速發(fā)展，國內(nèi)消費者呈現(xiàn)出日益成熟的購買趨勢，需求多樣化、購買渠道多元化、訴求個性化不斷升級。消費者對品質(zhì)、對高性價比的追求，推動了整個中國化妝品行業(yè)不斷重視科研創(chuàng)新、品質(zhì)創(chuàng)新。伽藍(lán)集團(tuán)董事長鄭春影曾公開強調(diào)：要創(chuàng)造出有價值的品牌僅僅有科技是不夠的，更需要的是科學(xué)與藝術(shù)的完美結(jié)合，需要夢想和對夢想的執(zhí)著堅持。
伽藍(lán)集團(tuán)創(chuàng)立之初就堅持著匯聚全球力量打造中國品牌的理念，獨創(chuàng)了一套頗具特色的研發(fā)理念：針對東方人的文化、飲食和肌膚特點，結(jié)合藝術(shù)創(chuàng)意與技術(shù)突破，每一款產(chǎn)品及其意義都融合了傳承與創(chuàng)新，為消費者提供藝術(shù)化呈現(xiàn)自然之美、人文之美、科技之美，燃點起消費者對美的無限夢想。鄭春影認(rèn)為：我的目標(biāo)就是希望有一天即使產(chǎn)品包裝上沒有LOGO，消費者也能識別出這是我們的品牌，甚至消費者僅僅憑一個包裝碎片、一種獨特味道就能識別出這是自然堂、這是美素！消費者的日益成熟催促著科技實力的不斷提高，科技的基因是成就一瓶功效卓著的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品所必須具備的源動力?？萍紕?chuàng)新，是伽藍(lán)集團(tuán)這15年來不斷堅持努力的方向。在伽藍(lán)集團(tuán)的研發(fā)中心，每一款產(chǎn)品從原料選擇開始，都經(jīng)過至少60種科學(xué)驗證，滿足了消費者對質(zhì)量、功能、環(huán)境的要求。3D皮膚細(xì)胞模型、航天科技成為了整個伽藍(lán)研發(fā)體系中最為核心的兩項國際尖端科技。2011年，伽藍(lán)集團(tuán)率先導(dǎo)入全球領(lǐng)先科技3D皮膚細(xì)胞模型，這不但為化妝品研發(fā)提供了更加快速和高通量的篩選，而且提供了可替代動物實驗的尖端科學(xué)驗證，符合了歐美的研發(fā)趨勢。2013年，伽藍(lán)成功通過了中外皮膚組織學(xué)專家的鑒定，宣告其自主構(gòu)建的3D皮膚細(xì)胞模型已達(dá)到化妝品領(lǐng)域國際先進(jìn)水平。這一自主研發(fā)實力都擁有，意味著可以用中國人的皮膚細(xì)胞作為種子，成功培育出含有表皮、真皮和真表皮連接處的完整結(jié)構(gòu)的皮膚組織模型，為研發(fā)更多符合東方人肌膚特質(zhì)的高科技含量產(chǎn)品提供保障。3D皮膚細(xì)胞模型的技術(shù)不但提升了整個行業(yè)的科研水平，也推動了我國在細(xì)胞培養(yǎng)和組織工程學(xué)研究的領(lǐng)域向國際標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)了一大步。2013年6月，伽藍(lán)將科技的觸角伸到了外太空，首次通過搭載神舟十號開展太空生物科學(xué)研究，將化妝品中的高級成分“植物酵母菌”通過神十帶入外太空，成為亞洲第一家通過世界先進(jìn)的航天技術(shù)開展空間生物科學(xué)研究的化妝品企業(yè)。同年，成功返回地面的搭載物已在中國科學(xué)院微生物所經(jīng)歷了后期觀測，未來將有望投入到新產(chǎn)品的研發(fā)當(dāng)中，為消費者研制出更具高科技含量的優(yōu)質(zhì)化妝品。
獨創(chuàng)“六覺六性”品質(zhì)定義 科學(xué)與藝術(shù)打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品基因
15年對科研的堅持和積累，促使伽藍(lán)建立了獨特而又具有先進(jìn)性的對品質(zhì)的定義——“六覺六性”?！傲X”，從品的角度來定義：包括了視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺和綜合感覺?！傲浴保瑥馁|(zhì)的角度來定義：包括合規(guī)性、安全性、溫和性、功效性、穩(wěn)定性、相容性。兩者之間雖看似獨立卻有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系，六性代表產(chǎn)品質(zhì)量，依靠科技，而六覺能為產(chǎn)品創(chuàng)造價值，依靠藝術(shù)。不難看出，科學(xué)與藝術(shù)的完美結(jié)合正是伽藍(lán)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的手段和保障。
伽藍(lán)對科學(xué)與藝術(shù)的追求，在伽藍(lán)集團(tuán)旗下兩大主力品牌美素、自然堂的身上都得到了均衡體現(xiàn)，國貨標(biāo)桿自然堂品牌，擁有備受消費者青睞的明星單品：自然堂冰肌水。2013年發(fā)布上市的自然堂從冰肌水，其產(chǎn)品的有效成分中萃取了至純至凈的喜馬拉雅冰川水，以及珍稀高寒植物的自然能量。在科技方面，冰肌科技和3D保濕網(wǎng)科技成為這一單品常年暢銷的科技利器。自然堂首次運用尖端的Ice-Tech冰肌科技，將獨特的喜馬拉雅小分子團(tuán)冰川水與珍稀植物活性提取物的協(xié)同增效發(fā)揮1+1>2的功效，更快速滲透并導(dǎo)入活性成分，凈化細(xì)胞，增加活力，加乘發(fā)揮活性精華護(hù)膚功效。自然堂發(fā)現(xiàn)，冰川水與雪域植物雪蓮、雪參具有協(xié)同護(hù)膚增效作用，首次發(fā)現(xiàn)冰川水具有抗衰老、美白、防曬作用，經(jīng)植物學(xué)、分子生物學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜诣b定，達(dá)到國際先進(jìn)水平，填補了冰川水在化妝品基礎(chǔ)研究領(lǐng)域的空白。3D保濕網(wǎng)科技，這自然堂與國際領(lǐng)先護(hù)膚實驗室合力研發(fā)又一核心技術(shù)，在品牌的科研人員看來，這個科技的高明之處在于，它如同一層飽含活性成分的“海綿”立體包裹了有效成分，深鎖精華成分的同時實現(xiàn)緩釋滲透直達(dá)肌膚深層，在持續(xù)釋放中修復(fù)肌膚。
2014年，伽藍(lán)旗下高端品牌美素全新升級發(fā)布，這個自創(chuàng)立之初便追求細(xì)節(jié)極致，以“工匠精神”和“奢侈品”的標(biāo)準(zhǔn)來打造品質(zhì)的品牌，如今成為了中國化妝品高端品牌的典范。2015年，美素在國際時尚之都米蘭舉辦了新品精華瑰蜜露的全球首發(fā)儀式，再一次綻放了中國高端品牌的東方魅力。
深入云南秘境，每年初春清晨，彝族少女都會穿過山谷，上山采摘半開的原生小玫瑰，遵循古法，將玫瑰花瓣浸潤在蜂蜜中發(fā)酵28天，玫瑰養(yǎng)蜜、蜜養(yǎng)玫瑰，最終釀得“女兒蜜”。一代又一代，彝族千年蜜方“女兒蜜”的故事芬芳四溢，訴說著一種古老的傳承，那是東方女性對美始終不變的信仰……
在崛起的中國品牌中，美素的產(chǎn)品蘊含著令消費者充滿驚喜的美麗故事。美素潛心研發(fā)的精華瑰蜜露，講述了一個彝族千年古方“女兒蜜”的故事，這種對古老技法的傳承，這是東方女性對美始終不變的信仰。據(jù)悉，美素產(chǎn)品所采用的“云南原生小玫瑰”是中國原始的玫瑰品種之一，已有數(shù)千年歷史，曾被引入英國皇家植物園Kew Garden中，象征著源自東方的瑰麗。追尋千年古方，美素研發(fā)團(tuán)隊親赴云南秘境，尋得彝族千年古方女兒蜜，恪守古法炮制女兒蜜。在美素的東方美學(xué)中心，科學(xué)家們以真空固化科技完整保存了這份源自千年古方的蜜養(yǎng)力量，依照古法工藝將玫瑰浸潤于蜂蜜中，保持恒定低溫，令其自然發(fā)酵，最終研發(fā)出這款具有卓越滋養(yǎng)功效的精華瑰蜜露。在針對中國消費者的產(chǎn)品體驗中，面部干紋淡化的有效數(shù)據(jù)為93.5%，感覺肌膚更加柔軟、滋潤的有效數(shù)據(jù)為96.8%。作為一款高性價比單品，在開發(fā)階段就確立了將“女兒蜜”核心配方融合現(xiàn)代“撫紋煥顏科技”進(jìn)而研制出一款現(xiàn)代版“女兒蜜”。其中，具有突破性的“撫紋煥顏科技”，將透明質(zhì)酸急速冷凍成為“微小球”，涂抹吸收后在角質(zhì)層遇水膨脹，體積迅速膨脹數(shù)倍，填補、充盈肌膚表層的干紋、細(xì)紋及幼紋。玫瑰和蜂蜜的組合滿足了東方肌膚對滋養(yǎng)的需求，作為專為東方女性定制的護(hù)膚品，不但從情感層面上引發(fā)了東方女性對美的追求，而且激發(fā)了消費者與品牌之間強烈的情感共鳴。
美素精華瑰蜜露同樣也是藝術(shù)靈感與科技元素結(jié)合的典型代表。產(chǎn)品容器的外觀造型設(shè)計靈感源自于東方花園之門，從側(cè)面看它不是一個完整的圓，而是一個微妙的弧度，這代表了中國人對完美的理解——蘊含“滿則溢、盈則虧”的哲學(xué)思想，弧度的設(shè)計更加契合中國女性消費者握持化妝品的日常習(xí)慣，這種融入了東方美學(xué)元素的產(chǎn)品設(shè)計也是令消費者愛不釋手的設(shè)計特色。頗具東方美學(xué)韻味的外觀，從東方女性細(xì)膩質(zhì)感的審美需求出發(fā)，把認(rèn)真與細(xì)致融入“高級定制”的水準(zhǔn)，這彰顯出美素的細(xì)節(jié)魅力。在中國化妝市場，東方女性的審美更加關(guān)注細(xì)膩、質(zhì)感，美素對科學(xué)與藝術(shù)的打造產(chǎn)品可謂是讀懂了消費者的心，就是這樣的高要求塑造出了融合東方美學(xué)與尖端科技的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。如今，運用東方智慧與美學(xué)元素融合西方尖端科技來形成驅(qū)動品牌發(fā)展的創(chuàng)新力，正是全球化妝品市場發(fā)展的一大趨勢，中國品牌美素恰恰成為了這一趨勢的弄潮兒。
傳承東方美學(xué)精髓 與世界潮流對話
中國不缺乏有實力的企業(yè)，但缺乏能夠深刻傳達(dá)中國價值觀的品牌，缺乏對中國文化的自信。伽藍(lán)集團(tuán)對此有著獨到的理解，2011年啟動的“伽藍(lán)藝術(shù)計劃”成為了較好的注解，作為保護(hù)、傳承與創(chuàng)新東方美學(xué)藝術(shù)的長期非營利展覽活動，在展示傳播中國文化的同時，也注重了東西方文化的融合，將引入世界各國優(yōu)秀藝術(shù)家及其作品，東西方藝術(shù)同臺相融，由此形成了強烈的藝術(shù)對比。
歷時5年的“伽藍(lán)藝術(shù)計劃”，將東方美學(xué)藝術(shù)融入到了公司經(jīng)營行為之中，在營造極具藝術(shù)氣質(zhì)的辦公氛圍同時，又可以潛移默化地培養(yǎng)及提升公司員工的藝術(shù)鑒賞力和品位，讓美、時尚、藝術(shù)點燃員工無限的夢想和創(chuàng)造力，并循序漸進(jìn)地融入品牌精神、視覺表現(xiàn)、產(chǎn)品開發(fā)的每一個細(xì)節(jié)中。這種對藝術(shù)元素的創(chuàng)新導(dǎo)入，雖不對外開放卻又獨特而巧妙，五年時間里伽藍(lán)舉辦了七屆藝術(shù)展，與活躍在不同領(lǐng)域的藝術(shù)家們一同努力，推動著中國美好的文化價值觀與世界潮流對話，促進(jìn)了東西方文化和諧共處。一個有著藝術(shù)化土壤的化妝品企業(yè)，其產(chǎn)品中必然蘊含著豐沛的藝術(shù)基因，而這正是消費者所追求的感官消費中不可忽視的一大要素。
樹立國貨標(biāo)桿 打造世界級品牌
2014年是一個重要的分水嶺，中國本土品牌市場份額第一次超過了外資品牌，這可以說是中國化妝品史上的一座里程碑。而自然堂也正是在出現(xiàn)分水嶺的第二年，以專營店逆襲商超的市場戰(zhàn)略，一躍成為了中國商超渠道的國貨第一品牌。
經(jīng)歷了十五年成長的自然堂品牌，用自己一連串的利好數(shù)據(jù)彰顯自己作為國貨領(lǐng)跑者的實力。2015年，自然堂成為中國女士護(hù)膚品市場份額第一名的品牌，中國化妝品專營店渠道市場份額排名第1，遙遙領(lǐng)先第2名30%，其品牌認(rèn)知率達(dá)85% ，品牌資產(chǎn)指數(shù)穩(wěn)居第一集團(tuán)，并呈現(xiàn)持續(xù)上漲趨勢。同年，在百度大眾護(hù)膚品關(guān)注度中排名第三，成為前十名中唯一的中國品牌；在國家實驗室針對中外品牌的專業(yè)測評中，自然堂滋潤霜當(dāng)選全能保濕王，完勝外資品牌。
2016年是自然堂所屬的伽藍(lán)集團(tuán)成立15周年，這15年來，伽藍(lán)集團(tuán)的零售年復(fù)合增長率高達(dá)51%，遠(yuǎn)超行業(yè)水平；營收增長480倍，營收復(fù)合增長率高達(dá)55%。全國渠道網(wǎng)點總量達(dá)23800多家，為中國的1180萬會員消費者提供了超過10億支產(chǎn)品。在過去的15年里，始終聚焦科學(xué)與藝術(shù)如何在化妝品中實現(xiàn)完美融合的伽藍(lán)，在未來的25年里懷揣著更為遠(yuǎn)大的夢想，鄭春影為這一夢想確立了三個關(guān)鍵詞：大美、大惠、大義。大美：伽藍(lán)不變的使命——致力于為消費者提供五感六覺完美超卓的世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，向世界傳播東方美學(xué)價值。大義：伽藍(lán)堅持“合作創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念，堅持提倡由內(nèi)而外、由近及遠(yuǎn)地為員工提供安全舒適的工作環(huán)境和職業(yè)成長，為客戶帶來發(fā)展，為消費者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為社會做出貢獻(xiàn)。以行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的姿態(tài)，伽藍(lán)將不斷努力打造被行業(yè)內(nèi)外認(rèn)可的、被消費者喜愛的、令人尊敬的中國好品牌。同時，作為一名企業(yè)公民，也不忘塑造有社會責(zé)任感的、被行業(yè)內(nèi)外認(rèn)可的、令人尊敬的中國好企業(yè)。
2016年，伽藍(lán)開始啟動《龍計劃20：30：40戰(zhàn)略》，這是對2011年啟動的第二個十年戰(zhàn)略規(guī)劃——龍計劃的全面升級，這個為期二十五年的全新發(fā)展戰(zhàn)略具像而清晰：1、愿景：成為可持續(xù)發(fā)展的、具有穩(wěn)定的成長性和盈利能力的、富有社會責(zé)任感的世界級化妝品企業(yè)。2、分階段戰(zhàn)略目標(biāo)：未來二十五年，伽藍(lán)將繼續(xù)聚焦化妝品、健康食品、個人護(hù)理品業(yè)務(wù)的發(fā)展。在2025年之前，伽藍(lán)化妝品業(yè)務(wù)將從護(hù)膚、彩妝延展到香水、洗護(hù)發(fā)、健康食品、童嬰、沐浴等領(lǐng)域，成為全品類品牌企業(yè)。
鄭春影坦言：伽藍(lán)正在打造新品牌，在未來五年內(nèi)，會至少再推出3個原創(chuàng)新品牌；在未來十年內(nèi)，伽藍(lán)將發(fā)展成為一家旗下?lián)碛?0-15個品牌群的專業(yè)化妝品企業(yè)。
最新的凱度消費者報告顯示出了中國化妝品市場的巨大潛力。2015年，在增長較快的品牌中，超過五成是中國品牌。其中，自然堂、佰草集等成長起來的中國品牌對中高端護(hù)膚市場金額成長貢獻(xiàn)率達(dá)73%。中國彩妝品類于2015年滲透率僅為44.9%，蘊藏極大發(fā)展空間?？梢?，中國品牌逐漸成為引領(lǐng)新潮流的排頭兵，品牌不斷吸引年輕消費者，帶動新的產(chǎn)品不斷年輕化，潮流化。2016年，中國快消品的發(fā)展進(jìn)入了全新常的業(yè)態(tài)：消費群體年輕化，購物籃變大，消費持續(xù)升級。而化妝品成為了引領(lǐng)消費升級的重要品類，化妝品產(chǎn)業(yè)作為惠及民生的美麗經(jīng)濟(jì)，如何打造更多科學(xué)與藝術(shù)結(jié)合的美麗故事、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品分享給消費者，這無疑成為拉動這一美麗產(chǎn)業(yè)上升的重要課題。
