北京2015年3月11日電 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）發(fā)布的新研究顯示：更多地采用數(shù)字技術(shù)能夠推動世界排名前十的經(jīng)濟(jì)體提高生產(chǎn)力，到2020年可增加經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值1.36萬億美元。該研究的基礎(chǔ)是“埃森哲數(shù)字化密度指數(shù)”，企業(yè)可根據(jù)其中細(xì)致的數(shù)字化績效指標(biāo)工具優(yōu)化戰(zhàn)略投資。

埃森哲數(shù)字化密度指數(shù)衡量了數(shù)字技術(shù)在各國企業(yè)和經(jīng)濟(jì)中的滲透程度。一個國家的“數(shù)字化密度”通過50余項指標(biāo)綜合確定，例如在線交易規(guī)模、是否利用云計算或其他技術(shù)來簡化流程、技術(shù)能力在企業(yè)中的普及度，以及整個國民經(jīng)濟(jì)對數(shù)字驅(qū)動型全新商業(yè)模式的接納程度。

在宏觀的層面，該指數(shù)測算出數(shù)字化密度若在未來五年內(nèi)增加10分（100分制），就將使發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的年均GDP（國內(nèi)生產(chǎn)總值）增長率提升0.25%，而新興經(jīng)濟(jì)體的增幅可達(dá)0.5%。因此到2020年，美國將獲得3650億美元新增產(chǎn)值，中國則有望實現(xiàn)4180億美元的增加值（見圖1）。

圖1. 政府和企業(yè)決策者有機(jī)會通過增加數(shù)字化密度，促使本國經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)數(shù)量可觀的新增長。

在更詳細(xì)的層面，該指數(shù)還識別出了各種加強(qiáng)或削弱國家數(shù)字化密度的因素。這將幫助企業(yè)和政府的決策者制定數(shù)字化戰(zhàn)略、衡量自身進(jìn)步，并且明確相關(guān)投資的最終回報。

就許多正在努力提升業(yè)務(wù)增長率和競爭力的企業(yè)而言，這一指數(shù)則可用于發(fā)現(xiàn)全球的“數(shù)字化熱點區(qū)域”，支持企業(yè)依據(jù)不同地區(qū)的數(shù)字化比較優(yōu)勢來部署其全球化運營。據(jù)分析，荷蘭擁有較高的數(shù)字化密度，緊隨其后的是美國、瑞典、韓國、英國和芬蘭（見圖2）。

圖2. 當(dāng)今各國的數(shù)字化程度如何？我們測算了17大領(lǐng)先經(jīng)濟(jì)體的數(shù)字化密度。

埃森哲戰(zhàn)略咨詢數(shù)字戰(zhàn)略董事總經(jīng)理布魯諾·貝爾森（Bruno Berthon）指出：“隨著企業(yè)日益倚重數(shù)字技術(shù)，數(shù)字化密度應(yīng)當(dāng)同自然資源的多寡、運輸系統(tǒng)的優(yōu)劣和人才技能的高低一樣，成為全球化企業(yè)布局的標(biāo)準(zhǔn)之一。而構(gòu)建數(shù)字化競爭力意味著，要將各種新技術(shù)應(yīng)用于一系列的績效領(lǐng)域，從招募員工、流程自動化，一直延伸到產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。埃森哲數(shù)字化密度指數(shù)所涵蓋的50項指標(biāo)充分顯示，僅靠幾項意圖良好但范圍有限的舉措無法實現(xiàn)數(shù)字化。提高數(shù)字競爭力需要政府和企業(yè)建立一套覆蓋廣泛、相互關(guān)聯(lián)的行動方案。”

埃森哲推出的這項指數(shù)和相關(guān)分析還指明，企業(yè)與政府如何加強(qiáng)合作才能創(chuàng)造條件，幫助企業(yè)取得更大數(shù)字化成效，同時在國家層面上推動由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)增長。雖然各國需要的行動方案各有千秋，但均應(yīng)關(guān)注構(gòu)成這項指數(shù)的四大要素：

• 數(shù)字化市場培育：這是指企業(yè)在多大程度上利用數(shù)字技術(shù)為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)、吸引新客戶，并與其他企業(yè)合作。隨著傳統(tǒng)的行業(yè)界限日漸模糊，政府需要關(guān)注消費者權(quán)益保護(hù)，但政府同時也要與企業(yè)合作，以了解最新的商業(yè)模式和所需技能，從而找到合適的方式來促進(jìn)和治理應(yīng)運而生的全新市場。
• 數(shù)字化企業(yè)運營：這是指企業(yè)在多大程度上將數(shù)字技術(shù)融入其戰(zhàn)略和組織的核心，對其運營（包括研發(fā)、供應(yīng)鏈等）進(jìn)行轉(zhuǎn)型，以及利用云計算、數(shù)據(jù)分析和客戶關(guān)系管理等技術(shù)。企業(yè)和政府應(yīng)當(dāng)更多地運用數(shù)字技術(shù)再造關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，而不是簡單地實施自動化，才能大幅提升效率和生產(chǎn)力。
• 數(shù)字化資源配置：這是指企業(yè)是否能夠借助數(shù)字技術(shù)獲取生產(chǎn)要素（如土地、資金、人才、工廠和資產(chǎn)），從而提高其生產(chǎn)效率并降低成本。隨著物與物、物與人實現(xiàn)互動，產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)將加速推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈，使其優(yōu)化流程或培育出新的“產(chǎn)品+服務(wù)”混合商業(yè)模式。
• 數(shù)字化支持環(huán)境：這是指一國的政策和監(jiān)管環(huán)境在多大程度上推動數(shù)字化商業(yè)模式普及，同時保持社會公信力。盡管超高速寬帶和移動寬帶等基礎(chǔ)設(shè)施對于支持?jǐn)?shù)字化經(jīng)濟(jì)增長很重要，但政府還應(yīng)關(guān)注如何為企業(yè)家營造更易于借助數(shù)字技術(shù)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境、簡化監(jiān)管流程、以創(chuàng)新方式為勞動力增添市場需要的新技能，以及維系公民和企業(yè)的信任與信心。

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埃森哲注冊成立于愛爾蘭，是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司。作為《財富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一，我們的全球員工超過31.9萬人，為遍布120多個國家的客戶提供戰(zhàn)略咨詢、數(shù)字和信息技術(shù)以及運營服務(wù)。在截至2014年8月31日的財政年度，全球凈收入達(dá)300億美元。

 埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)已超過25年，擁有一支約一萬人的員工隊伍，分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北。作為績效提升專家，我們致力將世界領(lǐng)先的商業(yè)技術(shù)實踐于中國市場，幫助中國企業(yè)和政府制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、促進(jìn)創(chuàng)新、提升運營效率、形成整體競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)基業(yè)常青。

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