NEC馬來(lái)西亞公司啟動(dòng)了NEC智能中心運(yùn)營(yíng)（ICON），作為在新山擴(kuò)展業(yè)務(wù)計(jì)劃的一部分。ICON的擴(kuò)張標(biāo)志著一個(gè)重要的飛躍，突顯了ICON致力于就業(yè)創(chuàng)造，并作為培養(yǎng)本地人才的中心，通過(guò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全防御服務(wù)，提升亞洲客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。ICON提供經(jīng)過(guò)認(rèn)證的呼叫中心代理，能夠熟練處理客戶的需求，其管理智能邊緣服務(wù)（MIES）儀表板允許客戶監(jiān)控實(shí)時(shí)投訴、狀態(tài)和進(jìn)展。（美通社）