為更貼近中國(guó)車(chē)主,伍爾特中國(guó)在2020年下半年啟動(dòng)了“伍爾特養(yǎng)車(chē)”門(mén)店項(xiàng)目,旨在聯(lián)合汽車(chē)后市場(chǎng)事業(yè)部的經(jīng)銷(xiāo)渠道,在中國(guó)打造“從德國(guó)搬來(lái)的養(yǎng)車(chē)店”概念,同時(shí)也通過(guò)遍布中國(guó)大街小巷的門(mén)店,進(jìn)一步向中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)和中國(guó)車(chē)主傳遞“開(kāi)德式店,做養(yǎng)車(chē)人”。
經(jīng)過(guò)10個(gè)月的努力,伍爾特中國(guó)迎來(lái)了一個(gè)重要的里程碑,全國(guó)“伍爾特養(yǎng)車(chē)”門(mén)店突破了150家。截至目前伍爾特中國(guó)的門(mén)店共覆蓋了全國(guó)20個(gè)省份及直轄市,其中包括11家尊享門(mén)店。
“伍爾特養(yǎng)車(chē)”除了大張旗鼓重塑統(tǒng)一了門(mén)店裝修形象,引進(jìn)高品質(zhì)化工品和工具,還賦予了門(mén)店超值的運(yùn)營(yíng)理念。
重新定義車(chē)主與汽修店的關(guān)系,鼓勵(lì)門(mén)店與車(chē)主建立沉浸式互動(dòng),培養(yǎng)車(chē)主自主養(yǎng)車(chē)的理念。
重新定義技師的人工價(jià)值,技師的專(zhuān)業(yè)價(jià)值需被門(mén)店、車(chē)主和社會(huì)重視和認(rèn)可。
重新定義維修工位的專(zhuān)業(yè)性,工位上視覺(jué)干凈整齊,還需符合標(biāo)準(zhǔn)操作流程的效率優(yōu)先原則。
重新定義車(chē)主如何有效實(shí)現(xiàn)滿意度,為門(mén)店及車(chē)主提供更透明有效的解決方案。
重新定義高標(biāo)準(zhǔn)車(chē)輛服務(wù)流程,高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)才能給門(mén)店帶來(lái)更高的盈利空間。
(美通社,2021年8月20日上海)