微軟公司(Microsoft Corp.)發(fā)布一份新的研究報告《IoT Signals》（物聯(lián)網(wǎng)信號），旨在讓人們了解全球物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的概況。微軟調(diào)查了企業(yè)中3000多名物聯(lián)網(wǎng)決策者，讓業(yè)界從市場層面對物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)有一個全面了解，包括物聯(lián)網(wǎng)使用率、相關(guān)技術(shù)趨勢、挑戰(zhàn)和好處。報告顯示，物聯(lián)網(wǎng)的使用率正迅速增長，受訪者認(rèn)為，今后兩年企業(yè)30%的收入將來自物聯(lián)網(wǎng)。但整個行業(yè)面臨著諸多問題，如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)差距顯著，以及復(fù)雜性和安全挑戰(zhàn)，如果這些不加以解決，有可能會損害物聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)好處。

《IoT Signals》的重要發(fā)現(xiàn)：

• 85%的受訪者已經(jīng)采用物聯(lián)網(wǎng)，其中四分之三的受訪者已經(jīng)在規(guī)劃物聯(lián)網(wǎng)項目。
• 在物聯(lián)網(wǎng)采用者中，88%的人認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)對業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要。
• 物聯(lián)網(wǎng)采用者認(rèn)為，兩年后，包括成本節(jié)約和效率在內(nèi)的投資回報率將達到30%。
• 幾乎所有的物聯(lián)網(wǎng)采用者（97%）在實施物聯(lián)網(wǎng)時都存在安全問題，但這并不妨礙企業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)。
• 38%的物聯(lián)網(wǎng)采用者稱，使用物聯(lián)網(wǎng)時遇到的復(fù)雜性和技術(shù)挑戰(zhàn)妨礙了他們進一步采用物聯(lián)網(wǎng)。
• 人才和培訓(xùn)短缺是半數(shù)物聯(lián)網(wǎng)采用者面臨的挑戰(zhàn)，47%的采用者表示，企業(yè)缺乏足夠的技術(shù)人才。
• 受訪者認(rèn)為，今后兩年物聯(lián)網(wǎng)成功的關(guān)鍵技術(shù)驅(qū)動力是人工智能、邊緣計算和5G。
• 近三分之一(30%)的項目在概念驗證階段失敗，這通常是因為實施成本太高或利潤收益不明確。

星巴克(Starbucks)、雪佛龍(Chevron)、布勒(Buhler AG)、Steelcase、蒂森克虜伯(thyssenkrupp)等全球各行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)客戶，正利用物聯(lián)網(wǎng)和智能邊緣解決方案，變革他們的業(yè)務(wù)。憑借與波士頓咨詢公司(BCG Group)的合作，微軟確定了物聯(lián)網(wǎng)成功的七個關(guān)鍵要素：商業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)和組織、技術(shù)路線圖、人才、運營和核心業(yè)務(wù)流程、合作伙伴關(guān)系和安全。

為了進一步促進客戶和合作伙伴的成功，到2022年，微軟將投資50億美元在物聯(lián)網(wǎng)和智能邊緣技術(shù)與生態(tài)系統(tǒng)上。僅在過去的一年里，微軟就增加了100多個新功能和服務(wù)，發(fā)布了70個新的物聯(lián)網(wǎng)合作伙伴公告，并擁有超過1萬個物聯(lián)網(wǎng)和智能邊緣合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng)，無論客戶在物聯(lián)網(wǎng)之旅的哪個階段，都能為客戶提供幫助。

（美通社,2019年7月30日華盛頓州雷蒙德）