中國旅游業(yè)近20年的高速增長，許多產(chǎn)業(yè)深層次的問題掩蓋在繁榮的光芒之下。支撐市場高速增長的人口紅利和流量紅利已經(jīng)結束，整個行業(yè)面臨著新舊動能切換的關鍵階段，調整結構，尋找新的增長動能將是很多企業(yè)必須要面對的挑戰(zhàn)。

一場突如其來的疫情“黑天鵝事件”，加大了經(jīng)濟增速下行的壓力，加速了行業(yè)洗牌，倒逼我們重新思考市場和商業(yè)的本質。認知需要重構，思維需要重構，價值需要重構。本屆峰會將引領業(yè)者重新思考和探討：行業(yè)短期結構調整后的長期發(fā)展機遇；消費分級&個性化多元化需求趨勢下，產(chǎn)品結構、運營&營銷策略如何調整；精細化運營提升用戶體驗；“技術紅利”時代，如何布局規(guī)劃企業(yè)數(shù)字化，降本增效提升用戶體驗的同時，打造戰(zhàn)略上的“反脆弱能力”；上下游緊密關聯(lián)的旅游產(chǎn)業(yè)，如何構建柔性價值網(wǎng)，形成共生邏輯，以達成價值共生，共同生長。